This Is Vegas Casino - Die Spielerin kämpft darum, ihre Gewinne abzuheben.

Casino wird keine Auszahlungsformulare per E-Mail senden

Liebe Kellie,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Könnten Sie uns bitte mitteilen, ob Sie die KYC-Kontobestätigung in der Vergangenheit erfolgreich abgeschlossen haben? Haben Sie in der Vergangenheit Geld von diesem Casino abgezogen oder war dies Ihre erste Abhebungsanfrage? Haben Sie versucht, dieses Problem mit dem Casino zu kommunizieren? Ich habe die Bankregeln überprüft und Folgendes gefunden: https://www.thisisvegas.com/banking.php :

„Bitte beachten Sie, dass Spieler in den USA und Großbritannien Gewinne derzeit nur über Bitcoin abheben können."

Könnten Sie uns bitte mitteilen, welche Zahlungsmethode Sie bevorzugen, um Ihre Gewinne abzuheben?

Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu beheben. Ich werde geduldig auf Ihre Antwort warten.

Freundliche Grüße,

Petronela

Liebe Kellie,

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens nicht die erforderlichen Informationen bereitstellen.

Leider lehnen wir diesen Fall ab, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.