HomeBeschwerdenTez888 Casino - Der Rückzug des Spielers verzögert sich.

Tez888 Casino - Der Rückzug des Spielers verzögert sich.

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Betrag: 4.550 INR

Tez888 Casino
Sicherheitsindex:Sehr niedrig
Eingereicht am: 2023-11-11 | Fall geschlossen : 2023-11-28
Fall geschlossen Unser Schiedsspruch

Keinerlei weitere Spielerreaktionen

ABGELEHNT

Zusammenfassung der Fälle

vor 12 Monaten
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Der Spieler aus Indien hatte eine Auszahlung beantragt, das Geld jedoch nicht erhalten. Das Beschwerdeteam versuchte, das Problem zu untersuchen und fragte nach zusätzlichen Details wie dem Status der Kontoüberprüfung und dem Zeitpunkt der Auszahlungsanforderung. Trotz Verlängerung der Antwortfrist hat der Spieler die erforderlichen Informationen nicht bereitgestellt. Daher konnten wir keine weiteren Nachforschungen anstellen und mussten die Beschwerde zurückweisen.

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vor 1 Jahr
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Ich hebe mein Geld ab, erhalte aber noch kein Geld und es gibt keinen Kundenservice. Der größte Ärger ist, bitte zahlen Sie nichts ein

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vor 1 Jahr
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Lieber saqibmehraj1000,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Auszahlungsproblem zu hören.

Bitte erlauben Sie mir, Ihnen ein paar Fragen zu stellen, damit ich die Situation besser verstehen kann.

  • Könnten Sie uns bitte mitteilen, ob Ihr Konto vollständig verifiziert wurde?
  • Könnten Sie bitte angeben, wie der Status Ihrer Auszahlung ist und wann genau Sie eine Auszahlung Ihres Geldes beantragt haben?
  • Haben Sie den Support per E-Mail support@tez888.com oder per Telegramm kontaktiert?

Ich hoffe, dass wir Ihnen so schnell wie möglich bei der Lösung dieses Problems helfen können. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.

Beste grüße,

Tomas

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vor 1 Jahr
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Sehr geehrte(r) saqibmehraj1000,

Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
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vor 12 Monaten
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Leider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Daher können wir keine weiteren Nachforschungen anstellen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.

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