HomeBeschwerdentest - Der Spieler stellt die Rechtmäßigkeit und Auszahlung von Gewinnen in Frage.

test - Der Spieler stellt die Rechtmäßigkeit und Auszahlung von Gewinnen in Frage.

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Betrag: 3.500 €

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Sicherheitsindex:Brandneues Casino
Eingereicht am: 2024-12-22
Fall geöffnet Gegenwärtiger Status

Auf die Antwort von Casino Guru warten

6d 20h 25m 39s

Zusammenfassung der Fälle

vor 3 Stunden
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Der Spieler aus Griechenland hat bei Magius, einem Schwestercasino von MrPunter, einen beträchtlichen Betrag gewonnen und verlangt nun eine Bestätigung der Legitimität des Casinos und die Zusicherung, dass ihm sein Gewinn ausgezahlt wird. Er versichert, dass er beim Spielen keine Bedingungen verletzt hat.

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vor 20 Stunden
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Hallo. Ich habe in einem Schwestercasino von MrPunter einen großen Gewinn erzielt. Das Casino heißt Magius. Ich habe gesehen, dass es zur selben Firma gehört, aber es ist nicht auf Ihrer Website aufgeführt. Ich möchte fragen, ob es seriös ist. Bekomme ich mein Geld? Ich habe keine Bedingungen verletzt. Ich habe mit meiner Einzahlung gespielt und einen großen Betrag gewonnen. Bitte helfen Sie mir. Vielen Dank.

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vor 6 Stunden
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Lieber sbaralias,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von dem Problem zu hören, mit dem Sie konfrontiert sind.

Könnten Sie uns bitte die folgenden Informationen geben, damit wir Ihnen weiterhelfen können?

  1. Ein Link zum Casino, in dem Sie den umstrittenen Betrag gewonnen haben.
  2. Bestätigung, ob die Gewinne mit oder ohne Bonus erzielt wurden.
  3. Details zu den Arten von Spielen, die Sie gespielt haben.
  4. Informationen darüber, ob Sie eine Auszahlung dieser Gewinne beantragt haben und wenn ja, das genaue Datum Ihrer Anfrage.

Diese Informationen helfen uns, Ihren Fall besser zu verstehen und Ihnen die bestmögliche Hilfe zu bieten.

Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.

Beste grüße,

Veronika


Aufgrund der erhöhten Anzahl an Beschwerden zu dieser Jahreszeit bitten wir Sie um Geduld, während wir auf unsere Antworten warten. Wir bemühen uns, jede Beschwerde innerhalb von 48 Stunden nach Einreichung zu veröffentlichen, behalten uns jedoch bis zu 7 Tage Zeit, um auf nachfolgende Kommentare zu antworten. Bitte beachten Sie außerdem, dass es etwas länger dauern kann, bis Ihre Beschwerde einem Problemlöser zugewiesen wird, da wir derzeit über 900 Beschwerden bearbeiten.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis. Wir wünschen Ihnen schöne Feiertage und werden uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden.

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vor 3 Stunden
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Guten Morgen. Ich habe 20 Euro eingezahlt, aber keine Boni genutzt und es geschafft, das Geld zu gewinnen. Ich habe nur Slots gespielt, kein Live-Casino, Blackjack usw. Der Gewinn erfolgte am Samstag, als ich eine Auszahlung beantragte, und ich warte immer noch ... https://magiuscasino.com/ die Seite der Site, auf der Sie zu magius1.com weitergeleitet werden ...

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Casino Guru untersucht diesen Fall

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