Ein Spieler aus dem Vereinigten Königreich hat über sein festgelegtes Limit eingezahlt, nachdem im Live-Chat des Casinos empfohlen wurde, das Limit aufzuheben. Der Spieler behauptet, das Casino habe die 24-Stunden-Bedenkzeit missachtet. Der Spieler hat die Rückerstattung der heutigen Einzahlungen verlangt und sich sofort selbst ausgeschlossen. Die Beschwerde wurde auf Wunsch des Spielers abgeschlossen.
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Diese Initiative haben wir mt dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
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