Der Spieler aus Arizona meldet die Schließung seines Kontos beim Casino und verlangt eine Zahlung von 800 $. Die Beschwerde wurde abgelehnt, da der Spieler nicht mehr reagierte.
Ich habe vorhin eine lange Beschreibung geschrieben, aber Ihr System hat mich gerade neu gestartet. Deshalb werde ich das alles nicht noch einmal sagen. Unterm Strich schulden sie mir 800 $ und haben mein Konto gesperrt, damit sie nicht auszahlen müssen. Das ist eine rechtlich illegale Betrugsmasche!!! Und es ist erlaubt. Liebe es! Alle Informationen, die sie zur „Verifizierung" erhalten haben, werden nun auf dem Schwarzmarkt verkauft.
Liebe Mia969,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit Sunrise Slots Casino zu hören. Ich fürchte, ich benötige weitere Informationen zu Ihrem Problem. Könnten Sie das bitte näher erläutern? Ich werde geduldig auf Ihre Antwort warten.
Beste grüße,
Nick
Ich habe versucht, sie zu kontaktieren, sie haben mich blockiert. Ich habe mich mit einem neuen Konto angemeldet und dies ist der Chat und der Name des Vertreters.
Sie müssen abgeschaltet werden. Warum können sie noch operieren? Ich habe Screenshots davon, wie mein Konto existiert und wie ich dann Geld davon abhebe.Liebe Mia969,
Sie müssen die Situation dennoch detailliert beschreiben, da wir derzeit keine Ahnung haben, was passiert ist.
Ich möchte auch darauf hinweisen, dass die Erstellung mehrerer Konten oder die Verwendung eines Kontos eines Drittanbieters gegen die Casino-Bedingungen verstößt und Sie dies niemals tun sollten, auch nicht nur, um das Casino zu kontaktieren, da diese jetzt möglicherweise jedes einzelne mit Ihnen oder Ihrem Freund verbundene Konto sperren.
Leider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Daher können wir keine weiteren Nachforschungen anstellen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.