Der Spieler aus den Philippinen hat seine Gewinne nicht erhalten. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagiert hat.
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Stake Casino - Der Spieler ist mit dem Auszahlungsprozess unzufrieden.
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Betrag: 600.000 ₱
Stake Casino
Sicherheitsindex:Über dem DurchschnittSicherheitsindex
Casinos mit einem überdurchschnittlichen Sicherheitsindex weisen in der Regel ein ausgewogenes Verhältnis zwischen der Anzahl der Besucherinnen und Besucher und den relevanten und veröffentlichten Spielerbeschwerden auf. Das Spielen in Casinos mit einem überdurchschnittlichen Sicherheitsindex ist im Allgemeinen sicher.
Fall geschlossen
Unser Schiedsspruch
Keinerlei weitere Spielerreaktionen
ABGELEHNT
Zusammenfassung der Fälle
vor 2 Jahren
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vor 2 Jahren
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Ich ziehe meine BTC in den letzten 2 Tagen vom Einsatz ab, jetzt sind es ungefähr 54 Stunden. Wenn ich ihre Unterstützung anschreibe, sagen sie nur, dass sie warten sollen. Wenn ich den Transaktionshash überprüfe, kann er nicht gefunden werden. Sie sagen, es sei im Memopool hängengeblieben, aber jetzt sind 54 Stunden vergangen, und es sollte zurückgebucht werden, wenn es unbestätigt war.
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vor 2 Jahren
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Liebe janusvillaflor2004,
Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir sehr leid, von Ihren negativen Erfahrungen zu hören. Haben Sie schon einmal eine erfolgreiche Auszahlung getätigt?
Wären Sie so nett und senden Sie mir alle relevanten Mitteilungen zwischen Ihnen und dem Casino, damit wir so viele Informationen wie möglich sammeln können? Meine E-Mail-Adresse lautet kristina.s@casino.guru .
Ich hoffe, wir werden Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.
Mit freundlichen Grüßen,
Kristina
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vor 2 Jahren
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Ja, ich habe danach erfolgreich abgehoben, ich habe versucht, mit einem geringeren Betrag abzuheben, es wurde bestätigt.
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vor 2 Jahren
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Ein Support sagte, sie werden den Admin fragen. Ich gebe sie bis morgen, ungefähr 18 Uhr ab jetzt.
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vor 2 Jahren
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Ma'am hat Ihnen die E-Mail bereits gesendet, immer noch kein Fortschritt vom Einsatz
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vor 2 Jahren
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Sie werden jetzt nicht antworten
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vor 2 Jahren
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Hallo, das ist erledigt, danke
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vor 2 Jahren
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Vielen Dank für Ihre Antwort mit Updates, janusvillaflor2004. Könnten Sie bitte erläutern, was Sie mit Ihrer letzten Nachricht meinen? Wurde dieses Problem behoben?
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vor 2 Jahren
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Liebe janusvillaflor2004,
Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens bereitstellen.
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vor 2 Jahren
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Leider müssen wir diesen Fall ablehnen, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.
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