Der Spieler beschwert sich, dass das Casino keinen größeren Geldbetrag auszahlt und dass einige seiner Einzahlungen verschwunden sind. Die Beschwerde wurde abgelehnt, da der Spieler nicht mehr reagierte.
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Stake Casino - Der Spieler ist mit dem Auszahlungs- und Einzahlungssystem des Casinos unzufrieden.
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Betrag: 350.000 €
Stake Casino
Sicherheitsindex:Über dem DurchschnittSicherheitsindex
Casinos mit einem überdurchschnittlichen Sicherheitsindex weisen in der Regel ein ausgewogenes Verhältnis zwischen der Anzahl der Besucherinnen und Besucher und den relevanten und veröffentlichten Spielerbeschwerden auf. Das Spielen in Casinos mit einem überdurchschnittlichen Sicherheitsindex ist im Allgemeinen sicher.
Fall geschlossen
Unser Schiedsspruch
Keinerlei weitere Spielerreaktionen
ABGELEHNT
Zusammenfassung der Fälle
vor 2 Jahren
Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 2 Jahren
Zahlen kleine Summen aus bei großen passiert nichts. Desweiteren mehrmals Geld von der Balance trotz 2FA verschwunden.
Öffentlich
Öffentlich
vor 2 Jahren
Übersetzung
Lieber Christ,
vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem zu hören. Bevor wir versuchen, das Casino zu kontaktieren, möchte ich Ihnen noch ein paar Fragen stellen. Haben Sie in der Vergangenheit Geld vom Casino erhalten? Ist Ihr Konto verifiziert? Wie viele Einzahlungen sind im Casino verschwunden?
Bitte senden Sie es auch an nikolas.b @casino.guru, wenn Sie andere relevante Dokumente haben, die Ihren Fall oder eine Kommunikation zwischen Ihnen und dem Casino unterstützen könnten.
Ich hoffe, wir können Ihnen so schnell wie möglich bei der Lösung dieses Problems helfen. Danke im Vorhinein für ihre Antwort.
Freundliche Grüße,
Nick
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