Der Spieler aus Indien meldet, dass mit seinem Konto keine Spiele gespielt werden können und der Kundensupport diesbezüglich nicht weiterhelfen kann.
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Stake Casino - Das Konto des Spielers ist für das Spielen gesperrt.
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Betrag: 7.223 INR
Stake Casino
Sicherheitsindex:Über dem DurchschnittSicherheitsindex
Casinos mit einem überdurchschnittlichen Sicherheitsindex weisen in der Regel ein ausgewogenes Verhältnis zwischen der Anzahl der Besucherinnen und Besucher und den relevanten und veröffentlichten Spielerbeschwerden auf. Das Spielen in Casinos mit einem überdurchschnittlichen Sicherheitsindex ist im Allgemeinen sicher.
Fall geöffnet
Gegenwärtiger Status
Auf die Antwort des Spielers warten
1d 2h 25m 16s
Zusammenfassung der Fälle
vor 6 Tagen
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vor 1 Woche
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Mein Konto kann kein Spiel spielen, der Kundensupport hilft nicht, kein Spiel wird blockiert
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Öffentlich
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vor 6 Tagen
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Lieber mddampy2011,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Bitte erlauben Sie mir, Ihnen ein paar Fragen zu stellen, damit ich die gesamte Situation vollständig verstehen kann.
- Verstehe ich richtig, dass sich derzeit ein Betrag von 7223 INR (Streitwert) auf Ihrem Casino-Konto befindet?
- Verstehe ich außerdem richtig, dass Ihnen der Zugriff auf alle Spiele untersagt ist?
- Haben Sie derzeit einen aktiven Bonus?
Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.
Beste grüße,
Kristina
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mddampy2011 hat noch 1d 2h 25m 16s Zeit, um zu antworten
