Der Spieler aus Niedersachsen hat weniger als zwei Wochen vor Einreichung dieser Beschwerde einen Rückzug beantragt. Die Zahlung wurde noch nicht verarbeitet. Der Spieler bestätigte später, dass die Auszahlung erfolgreich bearbeitet wurde, daher haben wir diese Beschwerde als gelöst markiert.
Ich habe am 30.08.2022 eine Auszahlung via Banküberweisung getätigt.
Seit dem 03.09.2022 schreibe ich jeden Tag den Sportaza Chat an und teile Ihnen mit das meine Auszahlung nicht bearbeitet wurde.
Jedes mal wird mir in ähnlicher Form geschrieben "Ihr Konto sieht gut aus, machen Sie sich keine Sorgen, sobald die Finanzabteilung die Auszahlung bearbeitet hat bekommen Sie eine E-Mail"
Jetzt warte ich seit dem 30.08.2022 und es ist bis heute 07.09. immer noch nichts passiert.
Es hieß gestern Abend " aktuell scheint es Verzögerungen zu geben, machen Sie sich aber keine Sorgen"
Selbst auf die in den AGBs stehenden " Auszahlungen werden innerhalb 3 Werktagen bearbeitet " wurde nicht drauf eingegangen
Ich verstehe das sich Auszahlungen auch mal verzögern können, jedoch wurde diese nicht mal nach 8 Tagen bearbeitet was ich schon sehr auffällig und fragwürdig finde.
Guten Tag.
Ich möchte Ihnen mitteilen das mein Fall geschlossen werden kann, da ich soeben eine Auszahlung erhalten habe.
Mein Fall darf geschlossen / gelöscht werden, da er sich innerhalb weniger Stunden nach Veröffentlichung dieses Beitrags geklärt hat und Auszahlung veranlasst wurde
Großartige Neuigkeiten, Brillosaurus89. Da die Beschwerde erfolgreich gelöst wurde, werden wir sie nun in unserem System als „gelöst" schließen. Vielen Dank für Ihre Kooperation und zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft auf Probleme mit diesem oder einem anderen Casino stoßen. Wir sind hier um zu helfen.
Kostenlose professionelle Weiterbildungskurse speziell für Mitarbeiter von Online Casinos, die sich auf die Erfahrungen aus der Branche stützen, und die auf die Verbesserung der Spielerkenntnisse und auf einen fairen und verantwortungsvollen Umgang mit dem Glücksspiel abzielen.
Diese Initiative haben wir mt dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
Diese Plattform wurde geschaffen, um all unsere Bemühungen einer breiten Öffentlichkeit zu präsentieren, damit unsere Vision einer sichereren und transparenteren Online-Glücksspielbranche auch in die Realität umgesetzt wird.
Ein anspruchsvolles Projekt, dessen Ziel es ist, die größten und verantwortungsvollsten Unternehmen im Bereich des iGaming auszuzeichnen und ihnen jene Anerkennung zukommen zu lassen, die sie auch verdienen.
