Der Spieler aus Kanada hat eine Auszahlung beantragt, die zur Bearbeitung angenommen und vom Guthaben abgezogen wurde. Der Spieler hat jedoch nie seine Gewinne erhalten. Wir haben diese Beschwerde gemäß der ausdrücklichen Anfrage des Spielers abgelehnt.
Spielen Sie nicht bei SpinzCasino. Sie werden dir dein Geld stehlen und dir sagen, dass sie es nicht getan haben. Ich habe eine Auszahlung beantragt und Bestätigungs-E-Mails erhalten, die verarbeitet wurden und in denen das Geld von den Support-Mitarbeitern verarbeitet wurde, dass meine Auszahlung verarbeitet und das Geld von meinem Konto abgebucht wurde. Aber nach ein paar Wochen gingen keine Gelder ein und sie behaupteten, ich hätte keine Anfrage gestellt. Ich habe alle meine E-Mails zur Bestätigung meiner Anfrage weitergeleitet, werde aber nicht antworten. Verschwenden Sie kein Geld bei Spinz Casin. Sie werden dein Geld stehlen !!!!
Lieber Joong,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Wir werden uns mit dem Casino in Verbindung setzen und um deren Mitarbeit bei der Lösung Ihres Problems bitten. Könnten Sie jedoch bitte vorher eine relevante Mitteilung an petronela.k@casino.guru weiterleiten? Wenn Sie noch Zugriff auf Ihr Casino-Konto haben, fügen Sie bitte auch Ihren "Kassierer" -Historie bei. Bitte teilen Sie uns außerdem mit, mit welcher Zahlungsmethode Sie Ihren Gewinn abgehoben haben. ? Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu beheben. Danke im Vorhinein für ihre Antwort.
Freundliche Grüße,
Petronela
Kostenlose professionelle Weiterbildungskurse speziell für Mitarbeiter von Online-Casinos, die sich auf die Erfahrungen aus der Branche stützen, und die auf die Verbesserung der Spielerkenntnisse und auf einen fairen und verantwortungsvollen Umgang mit dem Glücksspiel abzielen.
Diese Initiative haben wir mt dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
Diese Plattform wurde geschaffen, um all unsere Bemühungen einer breiten Öffentlichkeit zu präsentieren, damit unsere Vision einer sichereren und transparenteren Online-Glücksspielbranche auch in die Realität umgesetzt wird.
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