Der Spieler kämpft 3 Tage lang darum, sein Konto zu schließen. Die Beschwerde wurde geschlossen, da der Spieler nicht mehr reagierte.
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Spins Deluxe Casino - Der Spieler bemüht sich, sein Konto zu schließen.
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Betrag: £180
Spins Deluxe Casino
Sicherheitsindex:Sehr niedrigSicherheitsindex
Bei Casinos mit einem sehr niedrigen Sicherheitsindex gibt es in der Regel viele schwerwiegende Beschwerden von Spielerinnen und Spielern oder andere relevante Probleme. Im Allgemeinen empfehlen wir nicht, in Casinos mit einem sehr niedrigen Sicherheitsindex zu spielen.
Fall geschlossen
Unser Schiedsspruch
Keinerlei weitere Spielerreaktionen
ABGELEHNT
Zusammenfassung der Fälle
vor 1 Jahr
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vor 1 Jahr
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Ich habe dieses Casino gebeten, mein Konto für 3 Tage zu schließen ... Ich habe jede Menge E-Mails gesendet, den Live-Support kontaktiert ...
Von einem Casino Guru Admin bearbeitet
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vor 1 Jahr
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Liebe Rachal81,
Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit Spins Deluxe Casino zu hören. Ich fürchte, ich brauche weitere Informationen zu Ihrem Problem. Könnten Sie bitte näher darauf eingehen? Warum möchten Sie Ihr Konto schließen und auf welche Weise haben Sie dies beantragt? Ich werde geduldig auf Ihre Antwort warten.
Mit freundlichen Grüßen,
Nick
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vor 1 Jahr
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Ich habe ein Glücksspielproblem, das ich in all meinen Anfragen angegeben habe. Ich habe jede Menge E-Mails gesendet, mit dem Live-Chat gesprochen und die Antwort lautet immer "Anfrage gesendet", dann schließen sie den Chat.
Ich habe mges dort Seite gesendet
Sie haben einen offensichtlichen 24/7-Support, aber wenn Sie auf den Link klicken, passiert nichts ...
Ich weiß nicht, was ich tun soll.
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vor 1 Jahr
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Können Sie bitte Ihre erste an das Casino gesendete Anfrage an nikolas.b@casino.guru weiterleiten?
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vor 1 Jahr
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Hallo Rachal81 und vielen Dank für die E-Mail. Ist Ihr Konto noch aktiv oder wurde es bereits geschlossen? Wenn ja, wann genau?
Von einem Casino Guru Admin bearbeitet
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vor 1 Jahr
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Sehr geehrte(r) Rachal81,
Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
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