SpinLand Casino Bewertung

Der Spieler aus Großbritannien hatte vor zwei Monaten, genauer gesagt am 20. März, eine Auszahlung von 700 € beantragt und das Geld bisher nicht erhalten. Das Beschwerdeteam hatte versucht, das Problem durch mehrmalige Kontaktaufnahme mit dem Casino zu lösen, erhielt jedoch keine Antwort. Infolgedessen wurde die Beschwerde als „ungelöst“ geschlossen, was sich negativ auf den Sicherheitsindex des Casinos auswirken könnte. Der Spieler wurde darüber informiert, dass die Beschwerde erneut geöffnet werden könnte, falls sich das Casino dazu entschließt, sich zu engagieren.

Der Spieler aus Großbritannien hatte vor Einreichung dieser Beschwerde eine Auszahlung beantragt. Leider waren ihre Gewinne noch nicht eingegangen. Das Beschwerdeteam hatte sich bezüglich des Auszahlungsproblems an das Casino gewandt, war jedoch wiederholt auf Kommunikationsfehler gestoßen. Da das Casino ohne gültige Lizenz operierte und keinen ADR-Dienst in Anspruch nahm, wurde die Beschwerde als „ungelöst“ gekennzeichnet.

Der Spieler aus Großbritannien wartete auf eine Auszahlung, die am 21.08.24 eingeleitet wurde, und hatte fast 50 Werktage ohne Zahlung hinter sich. Obwohl er sich mehrmals an den Support gewandt hatte, erhielt der Spieler keine wirksame Kommunikation mit unhöflichen Antworten und Zusicherungen, die zu keiner Lösung führten. Das Beschwerdeteam hatte mehrfach versucht, das Casino zu kontaktieren, aber ohne gültige Lizenz und ohne Antwort des Casinos wurde die Beschwerde als „ungelöst“ markiert. Das Team hoffte, dass die Verschlechterung der Bewertung des Casinos aufgrund ungelöster Beschwerden zu einer Änderung ihres Ansatzes führen könnte.

Der Spieler aus dem Vereinigten Königreich hatte eine Auszahlung von 600 £ beantragt, die ihm ursprünglich innerhalb von 3-5 Tagen versprochen worden war. Er wartete jedoch 21 Werktage, ohne dass er mehr als eine allgemeine Entschuldigung des Casinos erhielt. Das Beschwerdeteam hatte versucht, mit dem Casino zur Klärung und Lösung Kontakt aufzunehmen, erhielt jedoch keine Kooperation, da das Casino ohne gültige Lizenz operierte. Folglich wurde die Beschwerde im System als „ungelöst“ markiert und dem Spieler wurde geraten, in Zukunft Casino-Bewertungen und -Beurteilungen zu berücksichtigen, um ähnliche Probleme zu vermeiden.

Der Spieler aus Großbritannien hatte vor einem Monat eine Auszahlung beantragt, zunächst am 1. August und erneut am 18. September, hatte das Geld jedoch aus wiederkehrenden Gründen im Zusammenhang mit Sicherheit und Betrugsschutz nicht erhalten. Trotz seiner vorherigen erfolgreichen Auszahlungen und der bestandenen KYC-Verifizierung hatte das Casino nicht auf Anfragen des Beschwerdeteams zum Status der ausstehenden Auszahlungen geantwortet. Da das Casino ohne gültige Lizenz operierte und sich an keinen ADR-Dienst hielt, wurde die Beschwerde aufgrund mangelnder Kooperation des Casinos als „ungelöst“ markiert. Dem Spieler wurde geraten, bei zukünftigen Spielentscheidungen Casino-Bewertungen und -Bewertungen zu berücksichtigen.

Die Spielerin aus Großbritannien hatte drei Wochen zuvor, am 14. Juli, eine Auszahlung mit einem vollständig verifizierten Konto beantragt, das Geld aber noch nicht erhalten. Trotz mehrfacher Nachfragen erhielt sie nur allgemeine Antworten. Das Beschwerdeteam hatte versucht, das Casino zu kontaktieren, um den Auszahlungsstatus zu klären, erhielt jedoch keine Kooperation und das Casino operierte ohne gültige Lizenz. Folglich wurde die Beschwerde als „ungelöst“ markiert und der Spielerin wurde geraten, in Zukunft Casino-Bewertungen und -Beurteilungen zu berücksichtigen.

Der Spieler aus Großbritannien hatte weniger als zwei Wochen auf eine Auszahlung gewartet. Leider war seine Auszahlung noch nicht eingegangen. Nach mehreren Versuchen, das Casino zu kontaktieren, um die Verzögerung zu klären, konnte das Beschwerdeteam keine Antwort erhalten, was zu dem Schluss führte, dass das Casino ohne gültige Lizenz operierte. Folglich wurde die Beschwerde als „ungelöst“ markiert, in der Hoffnung, dass dies zu einer Änderung des Ansatzes des Casinos führen würde. Dem Spieler wurde geraten, in Zukunft Casino-Bewertungen und -Bewertungen zu berücksichtigen, um ähnliche Probleme zu vermeiden.

Der Spieler aus Deutschland hatte weniger als zwei Wochen vor seiner Kontaktaufnahme einen Auszahlungsantrag gestellt. Bis zu diesem Tag wurden keine Gewinne erzielt. Nach mehreren Versuchen, Geld abzuheben, wurde das Geld des Spielers erfolgreich erhalten, nachdem eine andere Auszahlungsmethode ausgewählt wurde. Das Problem wurde behoben und die Beschwerde in unserem System als "gelöst" markiert.