Spin Samurai Casino - Die Auszahlung des Spielers hat sich verzögert.

Hallo,

Seit über 24 Std warte ich auf meine Bitcoin Auszahlung, leider passiert nichts..

Liebe Tuscani090283,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir sehr leid, von Ihrem Problem zu hören. Es ist ganz normal, dass eine Auszahlung ein paar Tage oder sogar Wochen dauert, bis sie vollständig bearbeitet ist. Das bedeutet, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihr Geld auf Ihrem Konto erscheint. Die Verzögerung kann verursacht werden, wenn das Casino eine routinemäßige Spielkontrolle durchführt, bevor eine Auszahlung bearbeitet und an Sie gesendet wird.

Ich werde den Timer auf 14 Tage einstellen und wenn es keine Entwicklung gibt, werden wir unser Bestes geben, um Ihnen zu helfen.

Wären Sie in der Zwischenzeit so nett und bestätigen Sie, dass Sie das KYC bestanden haben? Haben Sie schon einmal erfolgreiche Auszahlungen getätigt?

Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.

Mit freundlichen Grüßen,

Kristina

Das Geld wurde bezahlt.lg

Tolle Neuigkeiten, Tuscani090283. Können wir dieses Problem als gelöst betrachten? Habe ich Ihre Erlaubnis, die Beschwerde zu schließen?

Bitte Schliessen.Alles erledigt danke.

Tuscani090283, danke für die Bestätigung. Da die Beschwerde erfolgreich gelöst wurde, werden wir sie nun in unserem System als "gelöst" schließen. Vielen Dank für Ihre Zusammenarbeit und zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft Probleme mit diesem oder einem anderen Casino haben. Wir sind hier um zu helfen.