Spin Samurai Casino - Der Spieler hat Mühe, sich zurückzuziehen.

Ich habe mehr als $4000 gewonnen Ich habe E-Mail-Bankkonten, was auch immer Sie brauchen, kein Bonus, direktes Bargeld von meinem Bankkonto. Ich versuchte und versuchte, mein Geld abzuheben. Samurai zog jeden Trick im Buch bis zu dem Punkt, an dem ich nichts mehr zurückziehen konnte, was ich tagelang versucht hatte, am Ende frustriert wütend und verärgert in einer Sackgasse. Das Beste, was ich sagen kann, ist, dass ich wochenlang verdammt wütend war und jetzt immer noch verdammt wütend bin. Ich konnte nicht mit jemandem sprechen, weil es online ist. Aber ich habe jeden Schritt Screenshot, ich meine alles, was ich nicht über casino.guru wusste

Hallo Alick,

Vielen Dank, dass Sie eine Beschwerde eingereicht haben, und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit Spin Samurai Casino zu hören. Bitte erlauben Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.

Könnten Sie bitte mitteilen, ob Ihr Konto bereits verifiziert ist und wenn ja, seit wann? Welche "Tricks" hat das Casino verwendet, um Sie nicht auszuzahlen? Seit wann haben Sie eine Auszahlungsanfrage?

Bitte beachten Sie, dass der häufigste Grund für verspätete Auszahlungen die Überprüfung ist. Erst wenn Sie damit fertig sind, können Sie davon ausgehen, dass Ihre Zahlung verarbeitet wird.

Bitte senden Sie auch alle relevanten Beweise oder Mitteilungen an das Casino an nikolas.b@casino.guru.

Ich freue mich auf Ihre Antwort und hoffe, dass wir Ihnen bei der Lösung helfen können.

Grüße,

Nick

Danke Nick, mein Konto wurde am 13.10.21 verifiziert. Ich erinnere mich, dass sie mich nach meinem Neosurf-Gutschein gefragt haben, den ich das erste Mal verwendet habe und den ich nicht hatte, aber die 4000 $ wurden aus Geldern gewonnen, die von meinem Bankkonto eingezahlt wurden

Ich schickte ihnen meinen Pass-Bankkarten-Behördenbrief mit meiner Adresse und einer Kopie meiner Bankauszüge. Ich habe so viele Möglichkeiten ausprobiert, aber jedes Mal war es eine Sackgasse. Und schließlich, am Ende, spinnen mich Samurai verbal. Bitten Sie mich, den Neosurf-Gutschein vorzulegen. Ich habe mehr als $4000 gewonnen, aber das ist das Maximum, das Sie abheben können Kein Bonus. Und ich überwies immer noch Geld von meinem Bankkonto.

Hallo Nick, ich habe die allgemeinen Geschäftsbedingungen von Spin Samurai gelesen. Über den Neosurf Gutschein kann ich nichts finden. Nirgendwo habe ich gesehen, dass Spin Samurai Informationen über Neosurf-Gutscheine dazu gibt, wie er zum Zeitpunkt einer Auszahlung vorzulegen ist.

Lieber Alick,

Haben Sie einen Beleg für den Kauf dieses Gutscheins? Wenn es ein Dokument darüber gibt, sollte es ausreichen, um dem Casino zu beweisen, dass es Ihnen gehört und Sie es gekauft haben.

Ich verstehe nicht, warum das ein Problem sein sollte, oder es dauerte Tage, bis ich die 4000 $ gewonnen habe. Ich kaufe den Gutschein mit Bargeld. Spin-Samurai muss beweisen, dass es nicht mir gehört, wie können sie das tun ... Sie können nicht, aber was sie tun können, ist, zu überprüfen, ob alle Informationen, die ich gesendet habe, korrekt waren, alles stimmt und ich bin der, der ich sage, weil wenn Sie zahlen Bargeld von Ihrem Bankkonto ein, Samurai und meine Bank St. George bestätigen mit einem Bestätigungscode, dass ein Einsamer gut genug sein sollte, um eine 100%ige Identifizierung zu machen.

Wenn ich den Kaufbeleg des Neosurf-Gutscheins oder des tatsächlichen Neosurf-Gutscheins habe, was wird das bewirken?

Entschuldigung, ich möchte mich bei jedem bei casino.guru bedanken, nur die Tatsache, dass der Casino-Guru mir hilft, nur etwas so Kleines, als ich mich anhörte und mir per E-Mail antwortet, habe ich die Tatsache aufgegeben, dass mein Bargeld war weg, aber scheiß auf das Bargeld. Für mich selbst fühlte ich mich so wütend, wütend, dass ich nur die Tatsache habe, dass einige mir richtig oder falsch erklären können, wie das Online-Casino-System funktioniert. Ich zögere nicht, Casino-Guru jedem meiner Freunde oder jedem zu empfehlen, der Probleme mit einem Online-Casino hat Für mich. CASINO GURU IST EINE 100 % HILFE FÜR JEDEN UND JEDER DRÜCKEN SIE DIE GRÜNE ANTWORTTASTE UND SENDEN SIE IHNEN ONLINE CASINO STORYS

Lieber Alick,

Ich würde deinen Fall nicht so schnell aufgeben. Die Erklärung, dass Sie den Gutschein gekauft haben, würde beweisen, dass Sie ihn besitzen. Ich weiß, dass das Casino nicht beweisen kann, dass es nicht Ihnen gehört, aber im Rahmen der Überprüfung müssen Sie beweisen, dass es Ihnen gehört. Es ist kein geringer Geldbetrag und wenn dieses Dokument Ihnen helfen würde, Ihrem Gewinn näher zu kommen, senden Sie ihm diese Abrechnung und teilen Sie ihm mit, dass Sie ihm den Gutschein nicht zeigen können, da er bereits verwendet wurde, aber zeigen können, dass Sie bezahlt haben es.

Lieber Alick,

Da wir schon länger nichts mehr von Ihnen gehört haben und Sie im vorigen Beitrag den Fall abschließen wollten, werden wir die Beschwerde nun ablehnen. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft auf andere Probleme stoßen, wir versuchen gerne, Ihnen zu helfen.

Grüße,

Nick

Casino.guru