Spicy Jackpots Casino - Die Auszahlung des Spielers verzögert sich.

Habe am 7. Dezember eine Auszahlung meiner Gewinne beantragt, habe den Kundendienst per E-Mail kontaktiert und mit 3 Beratern gesprochen (darunter heute) und mir wurde gesagt, dass es aufgrund des hohen Volumens zu einer Verzögerung kommt und ich Geduld haben solle. Ich denke, ich war lange genug geduldig. Wie können diese Betrüger operieren, ohne dass sie geschlossen werden? Ich werde jeden Tag bombardiert, um Einzahlungen vorzunehmen. Zum Glück habe ich meinen anfänglichen Verlust akzeptiert, nachdem ich die Bewertungen gelesen hatte, habe es aber trotzdem versucht. Ich versuche nur, andere zu warnen, falls dieses Cowboy-Casino noch in Betrieb ist.

Liebe Tanny,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von dem Problem mit Ihrer Auszahlung zu hören, und ich verstehe Ihre Besorgnis. Ich möchte jedoch betonen, dass wir viele Beschwerden über verspätete Auszahlungen von diesem bestimmten Glücksspielunternehmen erhalten haben. Ungeachtet der vielen eingereichten Fälle hat das Casino beschlossen, bei allen unseren Versuchen, Probleme jeglicher Art zu verhandeln, eine „Keine Reaktion"-Richtlinie zu verfolgen.

Ich kann mir nur vorstellen, wie frustrierend es sein muss, auf Ihr Geld zu warten und keine Rückmeldung darüber zu erhalten, wann Sie es erhalten, und ich hoffe auch aufrichtig, dass Ihnen Ihre Gewinne irgendwann zugesandt werden.

• Können Sie uns bitte mitteilen, ob Sie jemals Gewinne von diesem Glücksspielunternehmen erhalten haben? Wenn möglich, posten Sie bitte hier in diesem Thread einen Screenshot Ihres Auszahlungsverlaufs.

Vielen Dank im Voraus für Ihre Mitarbeit und Antwort.

Beste grüße,

Kristina

Hallo Kristina

Das war meine erste Auszahlung. Ich hatte Bedenken, noch mehr einzuzahlen, bis ich wusste, dass das Unternehmen seriös ist. Ich war dummerweise dabei, ohne Bewertungen zu lesen, und wurde nach meiner ersten Auszahlung nervös.

Im Moment warte ich nur auf dieses

Vielen Dank

Tanja

Liebe Tanny,

Vielen Dank für Ihre Antwort. Leider muss ich Ihnen mitteilen, dass wir Ihre Beschwerde als „ungelöst" schließen müssen, da in diesem Casino über 20 Fälle mit der Regel „Keine Reaktion" abgeschlossen wurden. Dies wirkt sich auch auf den allgemeinen Sicherheitsindex des Casinos aus.

Ich verstehe, dass dies nicht die Lösung ist, die Sie sich erhofft hatten, aber die Herabstufung der Bewertung aufgrund ungelöster Beschwerden könnte das Casino möglicherweise dazu veranlassen, sein Vorgehen in Zukunft zu überdenken.

Leider scheint es, dass Spicy Jackpots Casino unsere Versuche, bei Problemen zu vermitteln, konsequent ignoriert. Sie können unsere früheren fehlgeschlagenen Versuche, mit ihnen zu kommunizieren, überprüfen , darunter zahlreiche Versuche, sie über den Live-Chat und ihr Partnerteam zu erreichen. Leider waren alle Versuche, diese Beschwerden zu lösen, erfolglos, da die Fälle weiter zunehmen.

Wir empfehlen dringend, dieses Casino zu meiden. Ich wünschte wirklich, ich könnte mehr tun, um zu helfen.

Sollte sich das Casino dazu entschließen, die Beschwerde erneut zu prüfen, steht es ihm jederzeit dazu frei.

Beste grüße,

Kristina