Spicy Jackpots Casino Bewertung

Der Spieler aus Großbritannien hatte vor sieben Wochen eine Auszahlung von 217 £ beantragt, seine Gewinne jedoch nicht erhalten. In den letzten fünf Wochen wurde er ständig mit Verzögerungen und unhöflichen Antworten des Personals konfrontiert und seine Beschwerden wurden ignoriert. Das Beschwerdeteam hatte die Untersuchungsfrist verlängert, musste die Beschwerde jedoch letztendlich ablehnen, da der Spieler auf Anfragen nicht reagierte.

Die Spielerin aus Großbritannien hatte am 7. Dezember eine Auszahlung ihrer Gewinne beantragt und sich mehrfach an den Kundendienst gewandt. Sie erhielt immer dieselbe Antwort bezüglich Verzögerungen aufgrund des hohen Volumens. Die Spielerin äußerte sich frustriert über die lange Wartezeit und stellte die Legitimität des Casinos in Frage. Es wurde festgestellt, dass das Casino eine „Keine-Reaktion-Politik“ bezüglich Beschwerden hatte, was dazu führte, dass ihre Beschwerde als „Ungelöst“ geschlossen wurde. Das Beschwerdeteam riet dazu, dieses Casino zu meiden, da es konsequent nicht auf Vermittlungsbemühungen reagierte.

Der Spieler aus Deutschland hatte drei Wochen zuvor eine Auszahlung von 575 Euro vom Spicy Jackpots Casino beantragt, aber keine Fortschritte erzielt. Obwohl er ein verifiziertes Konto hatte, waren Versuche, das Casino per Live-Chat und E-Mail zu kontaktieren, erfolglos geblieben. Das Beschwerdeteam hatte die Beschwerde aufgrund der konsequenten „Keine-Reaktion-Politik“ des Casinos und der fehlenden Reaktion auf mehrere Vermittlungsversuche als „ungelöst“ geschlossen.

Der Spieler aus dem Vereinigten Königreich hatte am 27.11.2024 eine Auszahlung beantragt, die trotz Zusagen einer Lieferung vor Weihnachten nicht eingegangen war. Der angegebene Zeitrahmen von 7-21 Werktagen war verstrichen, und das Casino berief sich auf Personalmangel und bat um Geduld. Das Beschwerdeteam schloss die Beschwerde als „ungelöst“ ab, da das Casino in mehreren Fällen konsequent eine „Keine Reaktion“-Politik verfolgte, was darauf hindeutet, dass das Casino alle Vermittlungsversuche ignoriert hatte. Dem Spieler wurde geraten, dieses Casino in Zukunft zu meiden.

Der Spieler aus Deutschland hatte vor 4 Monaten eine Auszahlung von 300,84 Euro von SpicyJackpots.com beantragt, die noch ausstand. Nachdem die Website nicht mehr erreichbar war, erschien sie kürzlich unter einer neuen URL wieder, aber der Auszahlungsstatus hatte sich nicht geändert. Das Beschwerdeteam erkannte das Problem an, stellte jedoch fest, dass das Casino in der Vergangenheit Vermittlungsversuche ignoriert hatte und über 10 Fälle aufgrund einer „Keine-Reaktion-Richtlinie“ geschlossen wurden. Folglich wurde die Beschwerde als „ungelöst“ geschlossen, was sich auf die Gesamtbewertung des Casinos auswirkte.

Die Spielerin aus Großbritannien hatte am 26. Januar einen Auszahlungsantrag gestellt, ihre Gewinne jedoch noch nicht erhalten. Trotz zahlreicher Chats mit dem Support hatte sie keine Lösung erhalten und nachdem sie länger als die angegebenen 21 Tage gewartet hatte, wurde ihr mitgeteilt, dass die Zahlung noch „in Bearbeitung“ sei. Die Spielerin hatte ihre Besorgnis über den Zugriff des Casinos auf ihre persönlichen Daten und Unregelmäßigkeiten bei Transaktionen geäußert. Wir hatten die Spielerin darüber informiert, dass ihre Beschwerde aufgrund der „No Reaction Policy“ des Casinos und mehrerer ungelöster Fälle als „ungelöst“ geschlossen würde, was sich auf die Bewertung des Casinos auswirkte. Wir hatten ihr auch geraten, dieses Casino zu meiden, da es dort an Reaktionsfähigkeit und Kooperation mangelte.

Der Spieler aus Großbritannien hat vor zwei Monaten eine Auszahlung von 500 beantragt und wartet immer noch auf die Auszahlung des Geldes. Aufgrund der „Keine-Reaktion“-Politik des Casinos haben wir die Beschwerde abgeschlossen und eine Strafe auf die Bewertung des Casinos verhängt.

Der Spieler aus dem Vereinigten Königreich hat am 7. Januar 2024 einen Auszahlungsantrag gestellt, aber trotz Erhalt einer Benachrichtigungs-E-Mail wurde das Geld nicht überwiesen. Der Spieler hat viele E-Mails verschickt, ohne eine Antwort zu erhalten, und wurde aufgefordert, bei der Nutzung des Live-Chats Geduld zu haben. Die Beschwerde wurde als „ungelöst“ geschlossen, da das Casino mehr als 15 Fälle mit dem Vermerk „Keine Reaktionsrichtlinie“ hat.

Der Spieler aus dem Vereinigten Königreich musste seit Oktober mit einer verspäteten Auszahlung von 700 £ rechnen. Das Casino antwortete nicht auf E-Mails und hatte den Online-Chat von seiner Website entfernt. Trotz unserer Vermittlungsbemühungen hatte das Casino seine No-Reaction-Politik beibehalten und unsere Verhandlungsversuche ignoriert. Wir haben den Spieler um zusätzliche Informationen gebeten, um das Problem zu lösen, haben jedoch keine Antwort erhalten. Daher konnten wir keine weiteren Nachforschungen anstellen und die Beschwerde wurde zurückgewiesen.

Der Spieler aus dem Vereinigten Königreich hatte über drei Wochen auf einen Auszahlungsantrag gewartet. Sie hatte auch eine Einzahlungsstornierung seitens des Casinos erlebt, das Geld war jedoch von ihrer Bank abgebucht worden. Nachdem unser Team zusätzliche Dokumente zur Untersuchung des Problems angefordert hatte, reagierte der Spieler nicht. Folglich mussten wir die Beschwerde mangels weiterer Informationen ablehnen. Diese Entscheidung wurde getroffen, da wir ohne die Mitarbeit des Spielers nicht in der Lage waren, die Untersuchung fortzusetzen oder mögliche Lösungen anzubieten.