Spartan Slots Casino - Das Konto des Spielers wurde deaktiviert.

Ich habe insgesamt eine gesperrte E-Mail für ein R490-Casino-Konto hinterlegt. Es wurden Unstimmigkeiten festgestellt, wenn dies der Fall ist. Warum spamme ich immer noch mit Angeboten? Warum sperren Sie das Konto nicht vor der Einzahlung, da ich unmittelbar nach der Einzahlung des gesperrten Kontos um eine Rückerstattung gebeten habe? Ich habe meine Dokumente gesendet. Ich habe einen Adressnachweis und die Karte mit meinem Namen, auf der ich meinen vollständigen Namen hinterlegt habe, ist Craig Eric *** und das Casino ist spartanisch

Lieber Craig,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Bitte erlauben Sie mir, Ihnen ein paar Fragen zu stellen, damit ich die ganze Situation vollständig verstehen kann. Haben Sie ein Werbeangebot aktiviert, als Sie Geld auf Ihr Konto eingezahlt haben? Haben Sie den gesamten Betrag von R490 auf einmal oder in mehreren Zahlungen eingezahlt?

Haben Sie zuletzt eine Bestätigung über die erfolgreiche Kontobestätigung oder eine Erklärung erhalten, warum Ihr Konto deaktiviert wurde?

Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu beheben. Danke im Vorhinein für ihre Antwort.

Freundliche Grüße,

Petronela

Hallo Petronella wow, ich bin überrascht, dass ich eine anständige Antwort erhalten habe, außer dass Ihr Konto auf unbestimmte Zeit deaktiviert wurde.

Ich habe Regi

Es tut mir leid, dass ich wieder anfangen darf. Ich habe ein paar Konten registriert. 90 Prozent der Werbeaktionen sind Freispiele. Ich habe oft die Spins aufgenommen, die beim Wetten oder Durchspielen getroffen wurden, aber nie versucht, Geld auszuzahlen.

Ich spiele gerne in Ihrem Casino, daher habe ich mich für die Einzahlung von R140 entschieden, keinen gespielten Bonus beansprucht und mich für die Einzahlung von R350 Sekunden später entschieden. Mein Konto wurde gesperrt.

Warum zum Teufel war es gesperrt, nachdem ich eine Einzahlung getätigt hatte, wenn es Unstimmigkeiten gab? Warum wurde ich täglich als Spam eingestuft und sagte, ich habe Freispiele und selbst nachdem es gesperrt war, bekam ich weiterhin Promos.

Wie ich sehen kann, hat mich Ihr Casino auf Promos aufmerksam gemacht, die ich schließlich eingezahlt habe, und Sie sperren das Konto.

Ich schickte meine Bankkarte und Rechnungsadresse, aber keine Rückmeldung, also musste ich in die Foren gehen. Schau, ich will nur mein Glück mit meinem eigenen Geld versuchen. Gewinnen oder verlieren Ich genieße es, im Casino zu spielen.

Also kein Bonus beansprucht, nachdem ich keine Auszahlungsversuchsdokumente hinterlegt habe. Lassen Sie mich dies klarstellen. Kein Bonus wird bei Einzahlung beansprucht. Keine Auszahlungsversuche. Spieler senden Dokumente, um dies zu beweisen. Das Casino nimmt die Einzahlung des Spielers und sperrt ihn und sendet Ihr Konto wurde gesperrt und bleibt gesperrt und wir behalten Ihr Geld mmmmm ....

Außerdem war das Datum, an dem ich hinterlegt habe, Freitag, der 2. Oktober. Am selben Tag, an dem das Konto gesperrt wurde ... Und jedes Casino, das mit Ihnen verbunden ist, dem ich beigetreten bin, wurde ebenfalls gesperrt. Stimmen Sie zu oder sende ich einen Beweis.

Also nimmst du mein Geld, aber ich habe keinen Bonus auf die gesendeten Einzahlungsdokumente beansprucht und nie ausgezahlt, so dass TX für den R490 dein Konto gesperrt hat. Wir haben deine Einzahlung beschlagnahmt, ha ha sucker ... O aber warte, der 3. Oktober

Ich habe über diese aktuelle Situation nachgedacht und vertraue mir, dass ich weit entfernt von einem Betrüger bin. Ich hatte zahlreiche Gelegenheiten, Geld auszuzahlen. Ich habe hier noch nie meine ersten beiden Einzahlungen getätigt, da ich für südafrikanische Spieler der einfachste und schnellste Weg bin Einzahlung sie bieten gute Promos und machen es spannend. Jetzt denke ich, mein Konto wurde ohne Bargeld oder Bonusansprüche gesperrt und ich werde nie wieder hierher kommen und wieder einzahlen. Du hast meine Zeit abgewartet und meine Erfahrung miserabel gemacht, die ich gerne hätte Diese Angelegenheit ist jetzt gelöst. Sie haben es viel zu lange verschoben. Petronella in der Tat. Keine weiteren Antworten. Bitte erstatten Sie einfach meinen R490. Sie haben bereits die Dokumente, die die Konten schließen oder sie geschlossen halten. Wenn nicht, werde ich auf breiter Front mit so vielen Foren wie möglich fortfahren das Casino ...

Ich bin sicher, Sie verstehen, dass ich nicht für Spartan Slots Casino arbeite, aber als einer der unabhängigen Mitarbeiter und Fachleute von Casino.Guru versuche ich Ihnen zu helfen, Ihr Problem zu lösen.

Könnten Sie bitte klarstellen, was Sie damit gemeint haben: "Entschuldigung, erlauben Sie mir, erneut zu beginnen. Ich habe einige Konten registriert."

Verstehe ich es richtig, dass Sie mehr als ein Konto bei diesem Casino oder bei Schwester-Casinos eröffnet und mehrmals kostenlose Boni eingelöst haben?

Meine Güte, ich hatte keine Ahnung, dass es mir so leid tut, dass ich dachte, du arbeitest für sie. Ich fühle mich schlecht, meinte jetzt Schwester-Casinos

Um die Dinge zu klären, entschuldigen Sie sich für das Missverständnis, dass Sie ein Vertreter des Casinos sind.

Und eröffnete Konten bei dieser Gruppe, aber Freitag war das einzige Casino, bei dem ich eingezahlt habe. Sobald eine Einzahlung getätigt wurde und kein ausstehender Cashin ein paar Spins hatte, wurde kein Casino-Konto geschlossen und es wurde abgelehnt, mich zu eröffnen oder zurückzuzahlen. Es wurde nur festgestellt, dass Sie nicht für das Casino arbeiten, was bedeutet, dass das Casino keine Antwort gibt

Um es noch einmal zu verdeutlichen: Sie haben noch nie versucht, Gewinne aus Freispielen in anderen Schwester-Casinos abzuheben, und das Spartan Slots Casino war das einzige, bei dem Sie Geld eingezahlt haben. Ist das richtig?

Entschuldigung übrigens akzeptiert.

Ich hatte einige Gelegenheiten, bei denen ich das Spiel durchspielte, aber zu der Zeit machte ich mir nie die Mühe, Einzahlungen zu tätigen, also spielte ich einfach weiter.

Der erste Kauf war R140 bei spartanischen Slots. Um jegliches Durchspielen oder Wetten zu vermeiden, stellte ich sicher, dass der Bonus auf halbem Weg durch mein erstes geschlossenes Einzahlungssystem storniert wurde. Das Guthaben zeigte keine guten technischen Probleme, aber das Geld wurde gespielt, also machte ich einen zweiten für 350, dann zwei oder drei Drehungen oder so später Konto geschlossen Unstimmigkeiten und bleibt gesperrt ..

Wurden Sie über mögliche Rückerstattungen informiert?

Ich habe nur einen einfachen Mailer über Unstimmigkeiten erhalten. Das Konto bleibt gesperrt

Nur eine kurze Zusammenfassung

Wenn Unstimmigkeiten festgestellt wurden, warum, wenn ich nur einzahle, ist das Konto gesperrt und ich behalte meinen Kauf

2 Dokumente gesendet

3 auf beide Einzahlungen kein Bonus beansprucht

4 kein Bargeld jemals versucht ...

Dort antworten

Hallo,

Danke für Ihre Antwort.

Zur Verdeutlichung lesen Sie bitte diesen Auszug aus unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen, denen Sie zugestimmt haben:

"2.1.12. Jeder Benutzer darf nur ein Benutzerkonto eröffnen. Die Verwendung von mehr als einem Konto pro physischem Benutzer wird als" Multi-Accounting "bezeichnet, was strengstens untersagt ist. Bei Entdeckung eines Benutzers mit mehreren Konten sind alle verbunden Mit dem Benutzer verbundene Konten werden sofort zusammen mit allen Transaktionen auf den mehreren Konten gelöscht. Falls Spartan Slots Grund zu der Annahme hat, dass die Registrierung dieser mehreren Konten mit der Absicht des Betrugs oder Betrugs vorgenommen wurde, kann Spartan Slots blockieren reguläres oder Turnierspiel und / oder Preisverteilung.

2.1.13. Sie dürfen nur ein Konto pro Haushalt, pro Adresse, pro Computer und pro IP-Adresse haben. Wenn mehr als eine Person in Ihrem Haushalt ein Konto hat, riskieren Sie, dass Gewinne ungültig werden und aus dem Casino verbannt werden. "

Freundliche Grüße.

Vielen Dank, Craig, für zusätzliche Informationen. Ich habe zuvor verstanden, dass Sie Konten in Schwester-Casinos eröffnet und Freispiele eingelöst haben, ohne Geld einzuzahlen und ohne zu versuchen, diese Gratisbonusgewinne abzuheben. Könnten Sie bitte klarstellen, ob Sie mehr als ein Konto bei Spartan Slots Casino eröffnet haben? Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.

Es ist möglich, dass ich einen anderen spartanischen Slot eröffnet habe, aber nur bei einem eingezahlt und den Bonus abgelehnt habe oder mich tatsächlich dafür entschieden habe, keinen Bonus zu beanspruchen.

Nichts über eine Rückerstattung ..

Aber wenn sie vor meiner Einzahlung Unstimmigkeiten festgestellt haben, warum wurden vor meiner Einzahlung keine Maßnahmen ergriffen, warum haben sie meinen Kauf angenommen und keine Ansprüche darauf

Am Ende des Tages, warum auf die Einzahlung der Spieler warten, das Geld nehmen und das Konto sperren, wenn ich einen riesigen Cashin hatte oder Matchboni beanspruchte, ja sicher. Sie sollten entweder alle Konten sperren, mit denen ich einverstanden bin, und mich nur an spartanischen Slots spielen lassen oder den R490 zurückerstatten, und ich werde dort nicht mehr spielen

Hallo,

Ich habe die allgemeinen Geschäftsbedingungen überprüft und wie bereits vom Casino angegeben, https://www.spartansslots.net/en-FI/terms :

"2.1.13. Sie dürfen nur ein Konto pro Haushalt, pro Adresse, pro Computer und pro IP-Adresse haben. Wenn mehr als eine Person in Ihrem Haushalt ein Konto hat, riskieren Sie, dass Gewinne ungültig werden und aus dem Casino verbannt werden. Weitere Informationen erhalten Sie bei unserem Kundensupport per Live-Chat. "

Wenn Sie mehr als ein Konto eröffnet haben, wird dies als Verstoß gegen die Regeln angesehen. Daher liegt Ihre Rückerstattung im Ermessen des Casinos.

Ich werde Ihre Beschwerde jetzt an meinen Kollegen Peter weiterleiten, der Ihnen zur Verfügung steht. Beachten Sie jedoch, dass unsere Hilfe in diesem Fall nicht garantiert ist und eine Rückerstattung Ihres Geldes ein großer Erfolg wäre.

Ich finde, die Art und Weise, wie dies gehandhabt wird, ist eine fortlaufende Sache, dass vor der Einzahlung kein Konto gesperrt wird, keine Unstimmigkeiten und sie absichtlich darauf warten, dass die Spieler eine erste Einzahlung tätigen, kein Bonus beansprucht wird, keine Auszahlung erfolgt, die Einzahlung vornehmen und dann sperren Das Konto und die Verweigerung der Rückerstattung am Ende des Tages, an dem ich dies mit der Bank bestreite, und sie stornieren es durch die Bank. Das Casino zahlt die Gebühren und erstattet das Geld, in der Hoffnung, dass sie es zurückerstatten und mich auf den Weg machen

Hallo Craig,

Ich habe mir Ihren Fall angesehen und Ihre Situation verstanden. Ich empfehle nicht, eine Rückbelastung vorzunehmen, bevor wir das Casino kontaktieren. Die Sache ist, wenn Sie eine Rückerstattung machen, können Sie auf eine Liste für Betrug gesetzt werden. Wenn andere Casinos Zugriff auf die Liste haben, kann es für Sie problematisch sein, ein Casino zu finden, in dem Sie in Zukunft spielen können.

Acc Locked Promos kommen immer noch mit Angeboten durch, die wtf mit diesem Casino macht

Ich fürchte, das ist ganz normal. Ist es möglich, sich von den Werbeaktionen am Ende der E-Mail abzumelden? Ich werde das Casino kontaktieren und sehen, ob ich helfen kann.

Hallo,

Wir hoffen, diese Nachricht findet Sie gut!

Bitte beachten Sie, dass dieser Spieler gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen Punkt 2.1.12 verstoßen hat. Jeder Benutzer darf nur ein Benutzerkonto eröffnen. Die Verwendung von mehr als einem Konto pro physischem Benutzer wird als "Multi-Accounting" bezeichnet, was strengstens untersagt ist. Bei der Entdeckung eines Benutzers mit mehreren Konten werden alle mit dem Benutzer verbundenen verbundenen Konten sofort zusammen mit allen Transaktionen auf den mehreren Konten gelöscht. Für den Fall, dass SpartanSlots Grund zu der Annahme hat, dass die Registrierung dieser mehreren Konten in der Absicht vorgenommen wurde, zu betrügen oder zu betrügen, kann SpartanSlots das reguläre Spiel oder das Turnierspiel und / oder die Preisverteilung blockieren.

Der Spieler hat sich bezüglich der Rückerstattung an unsere Sicherheitsabteilung gewandt. Da die Einzahlung über EasyEFT erfolgt war, gab es keine Möglichkeit, die Transaktion zurückzugeben. Daher forderte die Sicherheitsabteilung eine BTC-Adresse an, damit die Rückerstattung verarbeitet werden kann.

In Bezug auf die Mailingliste wird der Spieler in Kürze entfernt.

Hallo, danke, dass du spartanisch geantwortet hast. Kann ich weitere Informationen über eine BTC-Adresse haben? Wie erhalte ich diese?

Wir sind also so ziemlich in der traurigen Situation, dass Sie nicht zurück zu eft zurückerstatten können

Ich habe keine Ahnung, was eine BTC-Adresse ist,

Das einzige andere, was ich mir einfallen lassen kann, ist, alle anderen Konten zu sperren und den R490 auf die von mir eingezahlten spartanischen Slots zurückzuerstatten

Lass mich in diesem Casino spielen, lass es mich wissen.

Vielen Dank an das Spartan Slots Team für die Antwort.

Lieber Craig,

Wenn Sie vom Casino angewiesen wurden, Bitcoin E-Wallet zu verwenden, würde ich empfehlen, ein Bitcoin-Konto zu eröffnen. Es ist schnell, sicher und Sie können Bitcoin jederzeit in Bargeld umwandeln und letztendlich auf ein Bankkonto übertragen. Es gibt viele Online-Artikel, in denen Sie lernen können, wie es funktioniert, und entscheiden können, ob es für Sie geeignet ist (z. B. https://www.bitcoin.com/get-started/how-to-get-started-with -bitcoin / ).

Vielen Dank dies ist neu für mich und Casino - Guru war sehr hilfreich 🙂

Du bist herzlich Willkommen. Bitte lassen Sie mich wissen, wenn Sie Ihr Geld erhalten.

Hallo, immer noch kein Glück oder eine Idee über Bitcoin gibt es eine andere Alternative

Ich habe alles versucht, was ich nicht weiß, wie Bitcoin funktioniert. Hat jemand bitte eine alternative Lösung?

Hallo Craig,

Es ist eigentlich sehr einfach, befolgen Sie die Schritte in der Anleitung, öffnen Sie eine Bitcoin-Brieftasche und geben Sie ihnen die Adresse. Sie können Bitcoin für Ihre Währung jederzeit an einer Börse ändern. Wenn Sie es zu kompliziert finden, fragen Sie jemanden, den Sie kennen und der dies bereits getan hat, um Ihnen zu helfen.

Ich habe nur R140 des R490 über Bitcoin erhalten, also immer noch nicht gelöst

Liebes Spartan Slots Team,

Wird der Spieler den Rest des Geldes erhalten?

Hallo,

Die einzige Einzahlung des Spielers betrug 350 ZAR, was ungefähr 21 USD entspricht. Wir haben 23 USD an die von ihnen angegebene BTC-Adresse überwiesen.

Nein, es war R140 und dann R350, bitte lüg nicht

und es war 21 $ nicht 23

weil meine Abfrage R350 nicht 490 deaktiviert wäre

0,00177418 btc (historischer Wert 20,80 USD)

HI Craig,

Denken Sie daran, dass Sie gegen die Regeln des Casinos verstoßen haben. Hast du irgendwelche Spiele mit dem R140 gespielt?

Lieber Craig,

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des angegebenen Zeitraums antworten.

Hallo, tut mir leid, ich habe jetzt nur das Feedback gesehen.

Am Ende des Tages gehe ich zurück zu dem Grund, warum ich auf die Einzahlung warte, wenn gegen Regeln verstoßen wurde. Erlaube mir, insgesamt 490,00 einzuzahlen und mein Konto zu schließen. Die Rückerstattung dauert einen Monat und erstattet nur 20 USD und ein paar Cent, die zu diesem Zeitpunkt war weniger auf den Wert von R350 und hinterlegte R490 Ich glaube immer noch nicht, dass sie einen höheren Ruf verdienen, da sie auf Platz 7, jetzt 8,1, eingestuft wurden, aber nur weniger als 65% meiner gesamten Einzahlungen zurückgezahlt haben

Haben Sie den R140 auf dasselbe Konto eingezahlt? Hast du irgendwelche Spiele mit dem Geld gespielt?

Ich habe R140 hinterlegt, ein bisschen abgemeldet abgespielt, wieder angemeldet und dann sofort eine zweite Einzahlung getätigt, nachdem die zweite Einzahlung von R350 gesperrt war

Zu der Zeit, als ich bei der Arbeit war, wollte ich nicht, dass mein Chef mich heimlich auf meinem Handy spielt. Der Grund dafür ist, dass ich 2 Einzahlungen getätigt habe, weil Sie beim Einzahlen einen automatischen R140 im Einzahlungsfeld haben, da R140 der min

Sehr geehrtes Spartan Slots-Team, wird dem Spieler seine Anzahlung von R140 zurückerstattet?

Wir hoffen, dass diese Nachricht Sie gut findet.

Die einzige Einzahlung auf das mit der E-Mail verbundene Konto betrug 350 ZAR und wurde bereits zurückerstattet. Nach weiteren Untersuchungen haben wir jedoch ein anderes Konto gefunden, das demselben Benutzer zugeordnet ist und tatsächlich eine weitere Einzahlung von 140 ZAR hat. Wir erstatten auch die zweite Anzahlung von 140 ZAR. Wir werden uns an den Spieler wenden und ihn bitten, die BTC-Adresse für die Rückerstattung zu bestätigen.

Vielen Dank an das Spartan Slots Team für die Antwort. Craig, bitte lass es mich wissen, wenn du dein Geld erhältst.

Hallo Craig, hast du den Rest des Geldes erhalten?

Vielen Dank für alles, was Sie Wunder gewirkt haben. Sie waren freundlich, kontaktfreudig und auf jeden Fall geliefert

Lieber Craig,

Ich bin froh zu hören, dass Ihr Problem behoben wurde. Ich werde die Beschwerde jetzt in unserem System als "gelöst" markieren. Vielen Dank, dass Sie das Casino Guru-Zentrum zur Lösung von Beschwerden nutzen. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft auf Probleme mit diesem oder einem anderen Casino stoßen.

Freundliche Grüße,

Peter