Solcasino.io - Das Konto des Spielers wurde gesperrt.

Ich habe 250.000 $ bei mehreren Spielen gewonnen, darunter Live-Spiele wie Roulette.

Der erste große Gewinn war am Spielautomaten von Fragmatic bei etwa 100.000 $ bei 100 $ Spin. Ich habe Freispiele gewonnen und die höchsten Belohnungen erwischt, die im Slot-Puffer angeboten wurden. Danach habe ich angefangen, Live-Roulette zu spielen und mein Guthaben auf 250.000 $ aufgebaut. Live Geld verändern.

Ich habe mit Abhebungen begonnen, aber mein Konto wurde nach ein paar Tagen gesperrt.

Keine Reaktion auf E-Mails. Ich habe sie auf Twitter kontaktiert. Ihre Antwort war, dass Slot-Spiele eine hohe Volatilität aufwiesen und dass meine großen Gewinne dazu führten, dass ich bei Live-Spielen noch mehr gewann. Sie sagten: „Wir sind Whitelabel" und wir werden Ihnen Ihre Gewinne nicht auszahlen. Ich landete mit einem gesperrten Konto auf Solcasino.io und sie haben mich auch auf Twitter blockiert.

Das Slot-Spiel von Fragmatic Play stand den Spielern weitere 5 Tage nach der Sperrung meines Kontos zur Verfügung

Hallo Kryptokuba32,

Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde eingereicht haben, und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit Solcasino.io zu hören. Bitte gestatten Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.

Könnten Sie bitte mitteilen, ob Ihr Konto bereits verifiziert ist und ja, seit wann genau? Haben Sie Ihre Gewinne mit echtem Geld angesammelt oder einen Bonus verwendet? Wann haben Sie das letzte Mal mit dem Casino gesprochen und worum ging es dabei? Haben sie angegeben, was sie unter verdächtiger Aktivität verstehen?

Ich freue mich auf deine Antwort.

Grüße,

Nick

Hi, danke für dein Interesse. Ich habe im Laufe des Jahres an vielen anderen Orten versucht, Hilfe zu bekommen, aber ich hatte keinen Erfolg.

Ich habe noch nie um einen Bonus gespielt, alle Gewinne kamen von meinen Einzahlungen auf mein Konto. Ja, mein Konto wurde verifiziert und ich habe mich über die Phantom-Brieftasche auf ihrer Seite angemeldet.

Mein Konto wurde am 26.12.2022 gesperrt, das Spiel, von dem sie mir sagten, dass es einen Fehler hatte und eine hohe Volatilität 6 Tage nach der Sperrung meines Kontos immer noch aktiv war. Als Beweis habe ich Screenshots.

Es war ein langes Jahr, in dem ich nie aufgegeben habe, aber ich versuche nur, es an verschiedenen Stellen zu veröffentlichen, damit ich eventuell Hilfe von jemandem bekomme.

Ich habe offiziell kontaktiert

Regierung von Curaçao

Glücksspielkommission von Curaçao

Certiria ihr Lizenzanbieter

E-Mail-Support von Solcasino.io

Anwaltskanzlei Curaçao

Niemand von oben kam zu mir zurück.

Ich war vor ungefähr 4 Jahren ein Spieler. Gamblestop hat mir geholfen, sodass ich keine Spiele mehr online spielen konnte. Das letzte Jahr war für mich sehr erfolgreich, mein Unternehmen war in guter Verfassung, mein persönliches Vermögen in guter Verfassung. Ich weiß nicht, warum ich diese Website betreten habe, ich möchte nur mein Glück versuchen.

Ich habe am Ende groß gewonnen, was immer mein Traum war.

Als sie mir die lebensverändernde Gelegenheit genommen haben. Irgendetwas machte einfach Klick in meinem Kopf, ich wusste, dass sie Betrüger sind, aber ich konnte nicht anders und wollte dieses Geld gewinnen. Ich habe gespielt und weitere 150 000 $ auf einem neuen Konto verloren, zu dessen Eröffnung sie mir geraten haben. Jetzt genau 1 Jahr. Ich bin kaputt und gehe in die Insolvenz. Es ist wirklich ärgerlich, dass sie so mit dem Leben der Menschen spielen können.

Ich wusste, dass es mein Fehler war, weiterzuspielen, als all dies passierte, aber ich konnte einfach nicht anders, dass Spielsucht eine schlechte Sache ist. Ich habe aus meinen Fehlern gelernt. Jetzt konzentriere ich mich darauf, mein Leben wieder aufzubauen.

Ich werde niemals loslassen, was passiert ist. Früher oder später werde ich jemanden finden, der ihnen hilft und sie dazu bringt, Besitzer von Solcasino.io zu verdienen.

Hallo Kryptokuba32,

In Ihrem ersten Post haben Sie erwähnt, dass Sie einen Gratisspin gewonnen haben, während Sie in Ihrem nächsten Post behaupten, dass Sie mit echtem Geld gespielt haben. Können Sie bitte klären, welche davon wahr ist? Haben Sie einen verfügbaren Einzahlungs-/Bonusverlauf, den Sie an nikolas.b@casino.guru senden könnten?

Sehr geehrte(r) kryptokuba32,

Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.

Leider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Folglich können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.