Der Spieler aus der Tschechischen Republik hat vor zwei Wochen einen Rückzug beantragt. Es ist seitdem anhängig. Leider mussten wir diese Beschwerde zurückweisen, da der Spieler eine beleidigende Sprache verwendete und sich weigerte, zusammenzuarbeiten.
Seit 14 Tagen versuche ich natürlich, Geld von Slottica zu bekommen, um ein großes Problem zu überprüfen. Fügen Sie es jetzt ein, aber die Auswahl ist bereits ein Problem. Stim sollte Unternehmen haben, die ein kleines Trinkgeld zahlen, etwas zu tun, diese Abhebungen müssen genauso funktionieren wie eine Einzahlung, sonst geht es um das Casino. Jetzt habe ich nur noch 20.000.000 dort, aber ich möchte heute das Beste auswählen !!!! Danke Tschüss.
Lieber Michael,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Könnten Sie bitte mitteilen, ob es Ihre erste Auszahlung in diesem Casino war? Für welche Zahlungsmethode haben Sie sich entschieden?
Es ist durchaus üblich, dass Auszahlungen einige Tage oder sogar Wochen dauern, bis sie vollständig verarbeitet sind. Dies bedeutet, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihr Geld auf Ihrem Konto angezeigt wird, insbesondere wenn es Ihre erste Auszahlung ist oder Sie einen größeren Geldbetrag abheben. Aus diesem Grund empfehlen wir den Spielern, geduldig zu sein und mindestens 14 Tage zu warten, nachdem sie ihre Auszahlungen beantragt haben, bevor sie eine Beschwerde einreichen. Vorausgesetzt, Sie haben die KYC-Überprüfung erfolgreich abgeschlossen und Ihre Auszahlung genehmigt, glaube ich, dass es nur eine Frage der Zeit ist, bis Sie Ihre verspätete Auszahlung erhalten. Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören. Vielen Dank im Voraus.
Freundliche Grüße,
Petronela
Wie Sie überhaupt schreiben können, dass ich mehr als 14 Tage warten muss, machen Sie mich auch zu einem Arsch, der nicht *** ist, und wenn ich jetzt einzahlen und spielen kann, haben die Casinos mit der Auswahl zu tun und nicht, dass ich es tun werde warte 14 Tage auf mein Geld. ist ein Massaker, das sich schämt für das, was du mir geschrieben hast und über deine Antworten nachdenkt
Lieber Michael,
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass ich nicht der Grund bin, warum sich Ihre Auszahlung verzögert hat. Könnten Sie uns bitte mitteilen, ob Ihr Konto in der Vergangenheit vollständig verifiziert wurde? Kennen Sie ein Online-Casino, das für Krypto-Casinos mit Kryptowährungen erwartet wird und das Ihre Gewinne sofort und ohne KYC-Bestätigung auszahlt? Wenn Sie Ihre Gewinne erhalten möchten, würde ich vorschlagen, uneingeschränkt mit dem Casino zusammenzuarbeiten. Danke im Vorhinein für ihre Antwort.
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