HomeBeschwerdenSlotsandCasino - Probleme des Spielers mit Auszahlungen und doppelten Gebühren.

SlotsandCasino - Probleme des Spielers mit Auszahlungen und doppelten Gebühren.

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Betrag: 1.500 $

SlotsandCasino
Sicherheitsindex:Unterdurchschnittlich
Eingereicht am: 2023-12-26 | Fall geschlossen : 2024-01-12
Fall geschlossen Unser Schiedsspruch

Keinerlei weitere Spielerreaktionen

ABGELEHNT

Zusammenfassung der Fälle

vor 3 Monaten
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Der Spieler aus Washington hatte 4.800 $ gewonnen, stieß jedoch auf Schwierigkeiten, als er versuchte, mit Bitcoin den maximalen Auszahlungsbetrag von 1.500 $ abzuheben. Der Spieler hatte zuvor mit Problemen im Zusammenhang mit Doppelgebühren zu kämpfen. Sein Konto wurde auf Abhebungen überprüft und die doppelten Belastungen wurden von seiner Bank korrigiert. Allerdings durfte er Einzahlungen nur per Kryptowährung tätigen. Trotz seiner mehrfachen Versuche, das Casino bezüglich seiner Auszahlungsprobleme zu kontaktieren, wurde keine Lösung angeboten. Der Spieler antwortete nicht auf weitere Anfragen unseres Teams, was dazu führte, dass keine weiteren Untersuchungen durchgeführt werden konnten und die Beschwerde anschließend abgelehnt wurde.

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vor 4 Monaten
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Ich habe an Weihnachten 4800 mit einem Bonus von 150 gewonnen. Zwei Wochen zuvor haben sie mir die doppelte Gebühr berechnet, und meine Bank hat Nachforschungen angestellt und einige doppelte Gebühren festgestellt. Ich bin in der Schwebe, weil bei diesem 4800 die maximale Auszahlung 1500 betrug. Ich gehe zur Auszahlung und klicke auf „Bitcoin-Auszahlung" und da steht „Kontakt cs". Cs kann nichts dagegen tun. Ich bin im High-Roller-Club und habe Tausende ausgegeben. Ich hoffe nur, dass sie das Richtige tun

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vor 4 Monaten
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Hallo Westernmineralright,

Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde eingereicht haben, und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit SlotsandCasino zu hören. Bitte gestatten Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.

Könnten Sie uns bitte mitteilen, ob Ihr Konto bereits verifiziert ist und wenn ja, seit wann genau? Wie viele dieser doppelten Anklagen wurden erhoben? Sind sie nie auf Ihrem Casino-Konto aufgetaucht? Wann haben Sie das letzte Mal mit dem Casino gesprochen und worum ging es?

Ich freue mich auf deine Antwort.

Grüße,

Nick

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vor 4 Monaten
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Hey Nick-Konto ist für Abhebungen verifiziert. Es war sehr streng, wurde aber für den Widerruf überprüft. Die Bank hat die doppelte Belastung behoben. Diese Doppelladungen traten bei allen drei Vorkommnissen genau zur gleichen Zeit auf. Die Bank hat mein Konto gekündigt und die doppelte Belastung herausgefunden. Seitdem kann ich nicht mehr mit Debitkarte einzahlen, sondern nur noch mit Cryoto. und ich versuche, Krypto abzuheben

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vor 4 Monaten
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Ich habe mehrmals mit dem Casino gesprochen und es ging um meine Auszahlung. Die CS konnte nicht herausfinden, warum sie sie auf ihrer Seite mit einer Auszahlung per Krypto gehen ließ, aber nicht auf meiner Seite. Ich bin jetzt seit über 3 Wochen verifiziert.

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vor 4 Monaten
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Hallo Westernmineralright,

Was ist falsch an der Krypto-Auszahlung? Steht der Antrag derzeit noch aus oder können Sie ihn nicht anfordern? Haben Sie schon einmal mit Krypto eingezahlt?

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vor 3 Monaten
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Sehr geehrte(r) westernmineralright,

Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
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vor 3 Monaten
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Leider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Daher können wir keine weiteren Nachforschungen anstellen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.

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