Die finnische Spielerin hat Schwierigkeiten, ihre Gewinne abzuheben. Die Beschwerde wurde gelöst, als die Spielerin ihre Gewinne erfolgreich zurückzog.
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Slotjoint Casino - Die Spielerin kämpft darum, ihre Gewinne abzuheben.
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Betrag: 500 €
Slotjoint Casino
Sicherheitsindex:Über dem DurchschnittSicherheitsindex
Casinos mit einem überdurchschnittlichen Sicherheitsindex weisen in der Regel ein ausgewogenes Verhältnis zwischen der Anzahl der Besucherinnen und Besucher und den relevanten und veröffentlichten Spielerbeschwerden auf. Das Spielen in Casinos mit einem überdurchschnittlichen Sicherheitsindex ist im Allgemeinen sicher.
Gelöst
Unser Schiedsspruch
Fall geschlossen
GELÖST
Zusammenfassung der Fälle
vor 3 Jahren
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vor 3 Jahren
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Hallo. Ich habe alle meine Papiere gewonnen und illegal. Auch ein Kontoauszug. Es gibt auch eine Einzahlungstransaktion. Aber das Casino akzeptiert niemals meine Einzahlung. Kaution von Euteller. Ich habe einen Tagesbetrag und einen Betrag von 20 Euro Kaution. Auch das gesamte Transaktionsereignis .. nichts ist gültig.
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vor 3 Jahren
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Liebe Larisa,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören, aber ich fürchte, ich werde weitere Informationen und Details benötigen. Könnten Sie bitte näher darauf eingehen? Verstehe ich richtig, dass Ihre Einzahlung noch nie dem Casino-Konto gutgeschrieben wurde? Könnten Sie bitte mitteilen, ob Sie Ihre Gewinne mit aktivem Bonus angesammelt haben? Haben Sie zuvor Geld mit einer anderen Zahlungsmethode eingezahlt?
Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu beheben. Danke im Vorhinein für ihre Antwort.
Freundliche Grüße,
Petronela
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vor 3 Jahren
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Verstehe ich richtig, dass Sie Schwierigkeiten haben, Ihre Zahlungsmethode zu überprüfen?
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vor 3 Jahren
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Hallo. Wahrscheinlich ist. Ich habe einen Brief an Euteller geschrieben. Sie sagen, dass das Casino diese Zahlung akzeptieren muss, wenn sie den Euteller-Stein verwenden. Tatsächlich habe ich Ihnen ein Bild gezeigt, auf dem Sie für meine Gebühr gut im Casino sehen können
Es fühlt sich an, als wollten sie einfach keinen Gewinn zahlen. Ich hatte dieses Gefühl nach 2 Wochen die ganze Zeit, als sie meine Papiere ablehnten. Wo ist meine Schuld?
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vor 3 Jahren
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Vielen Dank, Larisa, für Ihre Antwort. Ich werde Ihre Beschwerde jetzt an meinen Kollegen Nick weiterleiten, der Ihnen behilflich sein wird. Ich wünsche Ihnen viel Glück und hoffe, dass Ihr Problem in naher Zukunft zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wird.
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vor 3 Jahren
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Ich möchte Slotjoint Casino bitten, sich uns anzuschließen und uns bei der Lösung des Spielerproblems zu helfen.
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vor 3 Jahren
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Hallo Nick.
Casino Slotjoint hat heute Geld auf das Konto eingezahlt.
danke für die Hilfe.
t. Larisa
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vor 3 Jahren
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Liebe Larisa,
Vielen Dank, dass Sie uns mitgeteilt haben, dass Ihr Problem behoben wurde. Wir hören es gerne. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft auf Probleme stoßen.
Freundliche Grüße,
Nick
Casino.guru
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