Ich bin seit einem Monat Mitglied des Casinos und habe zunächst mein Konto verifiziert und dann mit LTC-Münzen auf der Website investiert. Ich habe bei keiner meiner Investitionen einen Bonus beansprucht oder verwendet, ich habe Cashback nur einmal verwendet, und wenn der Bonus nicht für eine Investition angefordert wird, können Sie ihn beim Live-Support anfordern. Ich habe nur Spielautomaten gespielt, an anderen Spielen habe ich nicht teilgenommen. 03 Ich habe am 01.2024 eine Auszahlung beantragt. Am 04.03.2024 wurde ich erneut um Unterlagen gebeten. Ich habe die Unterlagen verschickt. Einen Tag später erhielt ich die Information, dass mein Auszahlungsantrag abgelehnt wurde. Die Gründe nannten sie nicht. Als ich mich dann mit dem Live-Support verbunden habe und den Grund herausfinden wollte, wurde mir mitgeteilt, dass ich meine Unterlagen noch einmal senden müsse. Aber mir wurde gesagt, dass ich neue Bilder machen müsse, und als ich mich in mein Konto einloggte, um wie gewünscht die neuen Bilder aufzunehmen und ihnen per E-Mail zuzusenden, sah ich, dass das Konto nicht überprüft worden war und die Sicherheitsüberprüfung bestanden hatte und dass das Konto dauerhaft geschlossen wurde. Ich hatte nur irgendwelche Informationen in meinem Konto und es gab keinen Fehler in den Dokumenten, die ich gesendet hatte. Sie können die Informationen abfragen, wo immer sie wollen. Ich habe keine falschen Informationen gesendet, mir wurde nie gesagt, warum ich die Sicherheitskontrolle nicht bestehen konnte, weil sie keinen Beweis haben, ich bin Doppelbürger, ich habe sowohl in den USA als auch in der Türkei einen Ausweis, da ich in Florida lebe , USA, ich habe mich dort mit meinen Daten registriert, meinen Ausweis, meinen Führerschein, meine persönlichen Fotos, meinen Kontoauszug und das Auto, das ich gekauft habe, gesendet. Ich habe sogar den Führerschein geschickt. Meine Adresse, Ausweisnummer, Name und das Bild von mir, auf dem ich sie halte, sind deutlich sichtbar. Ich teilte dem Live-Support mit, dass ich keine Dokumente mehr hätte, weil sie ständig nach neuen Dokumenten fragten, und wenn es kein Problem gäbe, sagte ich, dass ich nur noch meinen türkischen Pass hätte und dass ich ihn schicken könnte. Ich habe alles getan, was gesagt wurde, und ich hatte immer noch mein Konto. Ich bekomme die Antwort, dass es komplett geschlossen ist und nicht geöffnet wird, und ich bekomme keine Hilfe oder Antwort. Auf Wunsch stelle ich Ihnen diese auch einzeln in Form von Dokumenten zur Verfügung.
I have been a member of the casino for 1 month and at first I verified my account and then I invested in the site using LTC coin. I have never claimed or used a bonus in any of my investments, I have only used cashback once, and if the bonus is not requested for investment, you can request it from live support. I only played slot games, I did not participate in any other games. 03 I requested a withdrawal on 01/2024. I was asked for documents again on 03/04/2024. I sent the documents. 1 day later, I received information that my withdrawal request was rejected. They did not specify the reasons. Then, when I connected to live support and wanted to find out the reason, I was told that I had to send my documents once again. But I was told that I had to take new pictures, and when I logged into my account to take the new pictures as requested and send them to them via e-mail, I saw that the account had not been examined and passed the security check, and that the account had been permanently closed. I only had any information in my account, and there was no mistake in the documents I had sent. They can query the information wherever they want. I did not send false information, I was never told why I could not pass the security check, because they do not have any proof, I am a dual citizen, I have an ID in both the USA and Turkey, since I live in Florida, USA, I registered with my information there, I sent my ID, my driver's license, my personal photos, my bank statement and the car I bought. I even sent the license. My address, ID number, name and the picture of me holding them are clearly visible. I told live support that I did not have any documents left because they were constantly asking for new documents, and if there was no problem, I said that I only had my Turkish passport left and that I could send it. I did everything that was said and I still had my account. I get the answer that it is completely closed and will not be opened, and I cannot get any help or answer. I can also provide these to you, one by one, in the form of documents, if you request.
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