Der Spieler aus Schweden ist unzufrieden mit der mangelnden Durchsetzung der Responsible Gaming-Verfahren. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat.
Automatische Übersetzung
Slot10 Casino - Der Spieler kritisiert verantwortungsbewusstes Spielen.
Automatische Übersetzung
Betrag: 30.000 €
Slot10 Casino
Sicherheitsindex:Sehr niedrigSicherheitsindex
Im Einklang mit unserer Bewertungsmethodik haben wir den Sicherheitsindex des betreffenden Casinos auf der Grundlage von mehr als 20 verschiedenen Faktoren erstellt, darunter u.a. seine Finanzlage, die Fairness der AGBs, Anzahl der Spielerbeschwerden und vieles mehr. Je höher der Sicherheitsindex, desto wahrscheinlicher ist es, dass Sie Ihre Gewinne ohne Probleme ausbezahlt erhalten.
1.8
Slot10 Casino hat einen Sicherheitsindex von 1,8. Dies bedeutet, dass einige der berücksichtigten Faktoren auf ein sehr niedriges Sicherheitsniveau hinweisen. Den Sicherheitsindex dieses Casinos kennenlernen
Fall geschlossen
Unser Schiedsspruch
Keinerlei weitere Spielerreaktionen
ABGELEHNT
Zusammenfassung der Fälle
vor 4 Jahren
Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 4 Jahren
Übersetzung
SLOT10 Casino !! GEFAHREN
Ich habe schreckliche Probleme mit Slot 10 Casino. Sie weigern sich, mein Konto zu sperren. Sie melden mich einfach ab, dann können Sie sich erneut anmelden. Sie haben keine Einzahlungslimits, sie
daran arbeiten sie schreiben! Habe gesagt, dass ich ernsthafte Glücksspielprobleme habe, aber das
weigert sich mir zu helfen .. habe ein vorheriges Gespräch darüber auf Ihrer Seite gesehen, also hat einer von Ihnen eine E-Mail geschickt .. bitte helfen Sie mir !!
Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 4 Jahren
Übersetzung
Liebe Anna,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrer negativen Erfahrung zu hören. Wenn Sie sich dauerhaft aus dem Casino ausschließen möchten, ist dies eine schwierige Aufgabe, da dieses Casino diese Option nicht anbietet. Leider gibt es nicht einmal eine Lizenzbehörde, an die man sich wenden kann. Die einzige Empfehlung, die ich anbieten kann, ist, die Website zu blockieren. Abhängig von Ihrem Computertyp gibt es nur wenige Möglichkeiten, dies zu tun.
Bitte lassen Sie uns wissen, ob dieser Rat hilfreich war. Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.
Freundliche Grüße,
Petronela
Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 4 Jahren
Übersetzung
Zusätzliche Kommentare des Spielers:
"Hey! Also gibt es nichts anderes zu tun, um einen Block zu bezahlen, der dieses Casino blockiert?"
Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 4 Jahren
Übersetzung
Vielen Dank Anna für deine Antwort. Ich werde Ihre Beschwerde jetzt an meinen Kollegen Juli weiterleiten, der Ihnen zur Verfügung steht und versucht, Ihnen zu helfen, Ihr Konto dauerhaft zu sperren. Ich wünsche Ihnen viel Glück und hoffe, dass Ihr Problem in naher Zukunft zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wird.
Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 4 Jahren
Übersetzung
Hallo Anna,
Ich habe mir Ihre Beschwerde angesehen und werde mein Bestes geben, um Ihnen zu helfen. Bevor wir mit diesem Fall fortfahren können, würden Sie uns bitte einen Screenshot Ihres Gesprächs senden oder uns die E-Mail vom Slot10 Casino-Support weiterleiten.
Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 4 Jahren
Übersetzung
Liebe Anna,
Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie innerhalb des vorgegebenen Zeitraums nicht antworten und die erforderlichen Informationen angeben.
Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 4 Jahren
Übersetzung
Leider lehnen wir diese Beschwerde ab, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.
Automatische Übersetzung
