Ein Spieler aus Missouri konnte aufgrund eines Domainproblems und einer nicht vorhandenen E-Mail-Adresse die Online-Casino-Plattform nicht erreichen, um Geld abzuheben. Die Beschwerde wurde abgelehnt, da der Spieler nicht mehr reagierte.
Wenn ich versuche, die Plattform aufzurufen, wird mir angezeigt, dass die Domain nicht gefunden wurde, sodass ich nicht einmal mit dem Casino kommunizieren kann. Ich habe sogar versucht, über eine E-Mail zu kommunizieren, über die wir bereits kommuniziert hatten, und es kam die Meldung, dass die E-Mail nicht gefunden werden konnte. Ich bin super verärgert. Ich möchte mein Geld.
Lieber carimcdowell80,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit Slot Maddness Casino zu hören. Ich fürchte, ich benötige weitere Informationen zu Ihrem Problem. Könnten Sie das bitte näher erläutern? Seit wann ist die Seite nicht verfügbar? Haben Sie eine ausstehende Auszahlung? Ist Ihr Konto verifiziert? Ich werde geduldig auf Ihre Antwort warten.
Beste grüße,
Nick
Leider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Daher können wir keine weiteren Nachforschungen anstellen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.
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