Der Spieler fordert eine Rückerstattung, da er behauptet, dass die Spiele manipuliert sind. Die Beschwerde wurde geschlossen, da der Spieler nicht mehr reagierte.
The player's requesting a refund as he claims that the games are rigged. The complaint was closed as the player stopped responding.
Der Spieler fordert eine Rückerstattung, da er behauptet, dass die Spiele manipuliert sind. Die Beschwerde wurde geschlossen, da der Spieler nicht mehr reagierte.
Das Spiel ist alles programmiert, die gemischten Karten sind programmiert, der Deler ist immer der Favorit. Ich habe im Sisal-Casino eine Überprüfung angefordert, aber nach 2 Monaten antworten sie mir nicht, sie kennen das Spiel, also wissen sie, was in Wirklichkeit passiert. Ich verlange Schadensersatz von diesem Casino und möchte, dass sie mir das gesamte Geld zurückzahlen, das für das Produkt ausgegeben wurde.
The game is all programmed, the shuffled cards are programmed, the deler is always favorite. I requested verification at the sisal casino, but after 2 months they don't answer me, they know the game so they know what happens in reality. I ask for damages from this casino and I want them to pay me back all the money spent on the product.
Il gioco è tutto programmato, le carte mescolate sono programmate , il deler e sempre favorito.ho richiesto verifica al casino sisal, ma dopo 2 mesi nn mi rispondono, loro conoscono il gioco per questo sanno nella realtà cosa succede . Chiedo il risarcimento danni al codesto casino e voglio che mi devono restituire tutti i soldi spesi al prodotto .
Liebe Giuseppefacente6,
Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Ich möchte Sie darüber informieren, dass wir keinen Fall ausschließlich auf der Grundlage Ihrer Beschreibung geltend machen können, wie ich Ihnen vor einiger Zeit in Ihrer zuvor eingereichten Beschwerde ( hier ) erklärt habe. Manchmal haben Sie vielleicht Glück und manchmal nicht; So funktionieren Casinos und Casinospiele. Ich würde empfehlen, unseren Artikel über die Auszahlungsquote (RTP) zu lesen: https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Wenn Sie weitere Informationen haben, die unserem Fall helfen würden, leiten Sie sie bitte an mich weiter. Leider können wir derzeit nichts tun, wenn wir keine Beweise dafür haben, dass etwas Unfaires vor sich geht. Bitte zögern Sie nicht, mich zu kontaktieren, wenn ich bezüglich Ihrer Beschwerde noch etwas für Sie tun könnte.
Mit freundlichen Grüßen,
Nick
Dear giuseppefacente6,
Thank you very much for submitting your complaint. I want to inform you that we cannot make a case solely based on what you are describing as I have explained to you a while ago in your previously submitted complaint (here). Sometimes you might get lucky and sometimes not; that's how casinos and casino games work. I would recommend reading our article about Payout ratio (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance.
If you have more information that would help our case, please forward it to me. Unfortunately, at this time, if we don’t have any evidence proving that something unfair is going on, there is nothing we can do. Please do not hesitate to contact me if there is anything else, I could do for you regarding your complaint.
Best regards,
Nick
Liebe Giuseppefacente6,
Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens auf Ihre Beschwerde reagieren oder keine weitere Unterstützung benötigen.
Dear giuseppefacente6,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to respond to your complaint in the given time frame, or don’t require any further assistance, we will reject it.
Kostenlose professionelle Weiterbildungskurse speziell für Mitarbeiter von Online Casinos, die sich auf die Erfahrungen aus der Branche stützen, und die auf die Verbesserung der Spielerkenntnisse und auf einen fairen und verantwortungsvollen Umgang mit dem Glücksspiel abzielen.
Diese Initiative haben wir mt dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
Diese Plattform wurde geschaffen, um all unsere Bemühungen einer breiten Öffentlichkeit zu präsentieren, damit unsere Vision einer sichereren und transparenteren Online-Glücksspielbranche auch in die Realität umgesetzt wird.
Ein anspruchsvolles Projekt, dessen Ziel es ist, die größten und verantwortungsvollsten Unternehmen im Bereich des iGaming auszuzeichnen und ihnen jene Anerkennung zukommen zu lassen, die sie auch verdienen.
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