SilverSands Casino - Spieler beschwert sich über geändertes RTP.

Ich werde mein Konto offiziell schließen. Ein Haufen Betrüger. Ich würde auch zu den Medien gehen. Sie haben den Prozentsatz für ein ganz bestimmtes Spiel geändert. Kann mir jemand helfen, bitte kontaktieren Sie das Spielbrett.

Lieber Strini,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Die Lizenzbehörde für das Casino ist die Kahnawake Gaming Commission. Ich habe ihre Website überprüft und Folgendes gefunden:

http://www.gamingcommission.ca/faq.htm

"Wie reiche ich eine Frage oder Beschwerde bei der Kommission ein?

Fragen, Beschwerden und Auskunftsersuchen gehen bei der Kommission ein und werden gemäß den in den Verordnungen festgelegten Verfahren und gegebenenfalls mit Unterstützung professioneller Berater geprüft.

Beschwerden über eine von der Kommission lizenzierte und regulierte Spieleseite sind schriftlich an die Kommission unter der unten angegebenen Postanschrift, Faxnummer oder E-Mail-Adresse zu richten - oder per E-Mail an beschweren@gamingcommission.ca . Die Kommission ist verpflichtet, auf alle Beschwerden unverzüglich zu reagieren. Es wird jeder Versuch unternommen, geeignete Lösungen zwischen Beschwerdeführern und Lizenznehmern zu ermöglichen. "

Bitte lassen Sie uns wissen, ob dieser Rat hilfreich war. Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.

Freundliche Grüße,

Petronela

Lieber Strini,

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Hilfe benötigen. Andernfalls lehnen wir Ihre Beschwerde ab.

Leider lehnen wir diesen Fall ab, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.