SELECT.bet Casino - Der Spieler wurde beschuldigt, mehrere Konten eröffnet zu haben.

Hallo,

Ich habe ohne ungefähr 2850 insgesamt eingezahlt und 9000 $ ohne Bonus gewonnen. Ich habe eine Auszahlung eingereicht. Ihre Sicherheit bat mich, meine Dokumente zur Verfügung zu stellen, und ich tat es. Es hat 2 Tage gedauert und als sie im Chat sagten, ist alles in Ordnung mit meinen Dokumenten und ich muss eine Auszahlung von 5000 $ vornehmen, da dies ihr wöchentliches Limit ist. Und ich habe es getan. Lassen Sie 4000 $, um eine weitere Woche zu warten, um diese Auszahlung vorzunehmen. Jetzt erhielt ich eine E-Mail von ihrer Sicherheit, die besagt, dass ich Konten dupliziert habe und mein Konto geschlossen wurde. Welches ist eine große Lüge. Ich hatte nie einen Account bei ihnen. Sie zahlen mir nicht das Geld, das ich gewonnen habe.

Lieber Lucky_o,

Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde eingereicht und alle relevanten Mitteilungen und Screenshots weitergeleitet haben. Es tut mir sehr leid, von Ihrem Problem zu hören.

Wir werden uns mit dem Casino in Verbindung setzen und um Belege bitten. Bevor wir dies tun, können Sie uns bitte mitteilen, ob nach bestem Wissen die Möglichkeit besteht, dass jemand anderes von Ihren Familienmitgliedern oder Nachbarn ein Konto von demselben eröffnet hat IP-Adresse oder Gerät wie Ihre?

Könnten Sie uns bitte mitteilen, ob es Ihr erster Auszahlungsversuch in diesem Casino war oder ob Sie in der Vergangenheit Zahlungen erhalten haben? Haben Sie in der Vergangenheit Werbeangebote von diesem Casino eingelöst?

Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu beheben. Danke im Vorhinein für ihre Antwort.

Freundliche Grüße,

Petronela

Niemand aus meiner Familie hat jemals ein Konto eröffnet. Niemand aus dem Nachbarn hat Zugang zu meinem WiFi. Ich habe nie Geld von dieser Seite abgehoben. Dies ist das erste Mal, dass ich mich registriert und gewonnen habe. Ich habe keine Bonusangebote angenommen, da ich weiß, dass sie zu vielen Einschränkungen unterliegen. Ich habe mein eigenes Geld benutzt. Ich habe Ihnen den Screenshot des Live-Chats von einem Tag zuvor gesendet, als der Agent selbst sagte, mein Konto sei vollständig verifiziert worden und es gibt keine Probleme.

Vielen Dank, Lucky_o, für die Bereitstellung aller erforderlichen Informationen. Ich werde Ihre Beschwerde jetzt an meinen Kollegen Martin weiterleiten, der Ihnen zur Seite steht. Ich wünsche Ihnen viel Glück und hoffe, dass Ihr Problem in naher Zukunft zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wird.

Vielen Dank. Ich kann aus vielen Bewertungen ersehen, dass sie dies fast allen ihren Gewinnerkunden angetan haben. Sie müssen von allen Online-Sites entfernt werden. Ihre Lizenz muss weggenommen werden.

Jetzt kontaktierten sie mich erneut mit weiteren Lias. Ich habe 4 oder mehr Konten bei ihnen eröffnet. Aber kein Beweis dafür. Sie haben meine IPs aufgelistet. Aber offensichtlich, weil ich mich von hier aus mit ihrer Seite verbunden habe. Sie müssen jedoch nachweisen, dass diese 4 oder mehr Konten mit meinen IPs, meinen Informationen und meinem Bankgeschäft geöffnet sind. Ich weiß nicht, welcher Idiot 4 oder mehr Konten mit einer Site eröffnet. Ich habe es definitiv nicht getan. Diese Betrüger und betrügerischen Lügner entschuldigen sich immer wieder dafür, den Kunden ihre gesetzlichen Gewinne nicht zu zahlen.

Hallo Lucky_o!

Verstehe ich richtig, dass dieser Fall ausschließlich mit Sportwetten zusammenhängt? Haben Sie auch in der Casino-Sektion gespielt oder nur Sport?

Wie Sie vielleicht wissen, befasst sich unser Forum Casino.Guru nur mit Beschwerden in Bezug auf Online-Casinos. Ich verstehe, dass es für Sie schwierig sein muss, aber leider haben wir nicht genug Einsicht, um diese Art von Problem im Zusammenhang mit Sportwetten anzugehen. Ich kann das Casino in Ihrem Namen kontaktieren und versuchen, weitere Informationen zu erhalten, aber gleichzeitig werde ich gezwungen sein, Ihre Beschwerde abzulehnen. Wenn es Ihnen passt, können wir unsere Kommunikation per E-Mail fortsetzen. Meine E-Mail-Adresse lautet "martin.d@casino.guru". Bitte lassen Sie mich wissen, wie Sie fortfahren möchten.

Vielen Dank für ihr Verständnis.

Ja, 4600 der Gewinne stammen aus ihrem Live-Casino. Ich habe euch die Screenshots zur Verfügung gestellt. Ich habe nirgendwo gesagt, dass es nur Sportwetten sind

Vielen Dank für Ihre Antwort. Ich wollte nur sicherstellen, dass wir das Problem vollständig verstehen.

Ich möchte SELECT.bet Casino bitten, an der Diskussion teilzunehmen und uns bei der Lösung dieses Falls zu helfen.

Ja, sie sollten mir einen Beweis für ihre unsinnige Behauptung liefern. Insbesondere bei elektronischen Rohdaten, die zeigen, wann und mit welchen Informationen (IP, Bankgeschäfte, persönliche Informationen usw.) diese Konten erstellt wurden, und bei allen Transaktionen von allen Konten mit den IPs. Auch wenn ich mir sicher bin, dass sie alles haben, um das zu manipulieren.

Wir möchten SELECT.bet Casino bitten, auf diese Beschwerde zu antworten. Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Wenn das Casino nicht innerhalb des festgelegten Zeitrahmens reagiert, schließen wir die Beschwerde als "ungelöst", was sich negativ auf die Bewertung des Casinos auswirkt.

Sehr geehrter Herr Omed & CasinoGuru Vertreter,

Vielen Dank, dass Sie uns in diesem Fall eingeladen haben.

Wir möchten beide Parteien darüber informieren, dass wir den Fall gerade mit dem Lizenzgeber abgeschlossen haben und alle erforderlichen Informationen bereitgestellt wurden und der Fall zu unseren Gunsten abgeschlossen wurde.

Wir möchten die Erklärung per E-Mail an einen der Administratoren weitergeben. Bitte lassen Sie es uns wissen, damit wir die Datei weiterleiten können.

Mit freundlichen Grüßen,

Das SelectBet Casino Team

Sehr geehrte Vertreter von SELECT.bet Casino,

Vielen Dank für Ihre Antwort. Sie können mich unter folgender Adresse erreichen: 'martin.d@casino.guru'.

Ich möchte den Kontakt des Lizenzgebers und den Nachweis Ihrer Behauptung, dass ich mehrere Konten bei Ihnen, Betrügern und betrügerischen Kriminellen habe.

Nur Leute wie Sie können so dumm sein und mehrere Konten eröffnen, aber ich nicht.

Ich möchte den Nachweis aller mehreren Konten und aller Transaktionen von ihnen, die mit den IPs verbunden sind, von denen aus sie verbunden sind. Ich möchte elektronische Rohdaten, die dies belegen.

Der Lizenzgeber steht mit mir in Kontakt und hat nirgends erwähnt, dass er die Angelegenheit mit Ihnen, Lügnern und Kriminellen, gelöst hat. Sie sagten das Gegenteil, dass Sie nicht auf sie antworten.

Geben Sie uns daher den Kontakt Ihres so genannten Lizenzgebers, mit dem Sie noch nie Kontakt hatten, damit wir ihn kontaktieren und meinen Beweis für Ihre falsche Behauptung erbringen können.

Ich hoffe, dass Sie alle und Ihre Familienmitglieder begierig werden und dafür sterben, dass Sie diese Art von Betrug, Betrug und all Ihren anderen kriminellen Aktivitäten begangen haben.

Lieber Lucky_o,

Wir haben von SELECT.bet Casino Beweise erhalten, die nach unserer internen Diskussion als ausreichend angesehen wurden, um die Behauptungen des Casinos zu stützen. Leider können wir Ihnen in diesem Fall nicht weiterhelfen.

Für den Fall, dass Sie mit dieser Lösung nicht zufrieden wären, was ich völlig verstehen würde, möchte ich vorschlagen, dass Sie diesen Fall bei der Lizenzbehörde des Casinos einreichen. Schließlich haben sie viel bessere Möglichkeiten und Möglichkeiten, alle in diesem Fall verfügbaren Beweise zu untersuchen.

Wie auch immer, ich kann Ihnen versichern, dass die Zeit, die Sie in diesen Thread investiert haben, nicht verschwendet wird, da Sie sich vor Einreichung einer offiziellen Beschwerde bei der Lizenzbehörde an einen unabhängigen Verhandlungsführer wenden müssen, was Sie auch getan haben.

Bitte lassen Sie mich wissen, wenn Sie sich an die Genehmigungsbehörde wenden und unsere Unterstützung benötigt wird.

Wo sind die Beweise? Basierend auf dem, was Sie entschieden haben, war es ausreichend? Ich möchte die sogenannten Beweise. Ich habe nicht mehrere Konten. Warum sollte ich? Warum sollte jemand mehrere Konten eröffnen? Wie macht das für Sie Sinn? Warum haben sie nichts gesagt, als ich 2850 eingezahlt und bis zu meiner Siegesserie verloren habe? Warum haben sie gewartet, bis ich gewonnen habe? Ich bin nicht glücklich mit euch, die hier arbeiten!

Warum liefern sie mir keine Beweise? Ich habe es angefordert. Das einzige, was sie mir zeigen konnten, war meine Telefon-IP, meine privaten IP-Adressen, von denen aus ich mich in mein Konto eingeloggt habe. Aber nichts anderes. Das beweist nicht, dass ich mehrere Konten habe. Ich melde mich mit meinem Telefon oder WLAN an, je nachdem wo ich bin.

Ich möchte Beweise von Folgendem:

- Aus welcher IP-Adresse wurden die Konten erstellt

- Mit welchen Informationen wurden die Konten eröffnet:

- E-Mail-Addresse? Sie können nicht mit denselben Adressen erstellt werden. Ihr System würde es nicht zulassen. Sie können es testen.

- Telefonnummer, Telefonnummern können auch nicht mehrmals verwendet werden

- Dokumente

- Bank informationen

Das wäre ein guter Anfang. Das Anzeigen der IP-Adressen, mit denen ich mich in meinem Konto angemeldet habe, bedeutet jedoch nicht, dass ich mehrere Konten habe.

Unglaublich witzig, wie dumm diese Betrüger und betrügerischen Kriminellen sind.

Bitte geben Sie mir auch den sogenannten Beweis, dass Sie denken, dass dies ausreicht.

Lieber Lucky_o,

Bitte beachten Sie, dass wir die vom Casino bereitgestellten Informationen nicht weitergeben können, da sie aus dem internen System des Casinos stammen.

Wie oben erwähnt, empfehle ich Ihnen dringend, sich an die Aufsichtsbehörde des Casinos zu wenden, wenn Sie mit dem Ergebnis dieser Beschwerde nicht zufrieden sind. Lassen Sie mich wissen, wenn Sie sich an die Genehmigungsbehörde wenden und unsere Unterstützung benötigt wird. Wir werden dann auf die Entscheidung der Regulierungsbehörde warten und das Ergebnis der Beschwerde entsprechend regeln.

Wenn Sie sich entscheiden, die Lizenzbehörde nicht zu kontaktieren, haben wir keine andere Wahl, als diese Beschwerde als "abgelehnt" zu schließen.

Wer ist der Casinos Regulator? Und wie viel haben Sie bekommen, um dies nicht weiter zu verfolgen? Scheint, als würden Sie mit ihnen arbeiten.

Sie können ihre Informationen nicht weitergeben, aber Sie können meine Informationen mit ihnen weitergeben?

Warum geben sie keine Informationen an mich weiter? Aber Sie haben dafür bezahlt, diese falsche Behauptung hier aufzustellen.

Jeder will Beweise sehen. Hier gibt es keinen Beweis.

Scheint, als ob ihr auch korrupt seid.

Alle Ihre Verbrecher verdienen einen schönen Tod.

Lieber Lucky_o,

Ich verstehe Ihre Frustration, aber der Grund, warum wir solche Beweise nicht offenlegen können, ist einfach. Wenn in einem ähnlichen Fall die entsprechenden Beweise öffentlich angezeigt würden, wäre jeder echte betrügerische Spieler in einer solchen Situation vorsichtig und könnte sie bei seiner betrügerischen Tätigkeit zu seinem Vorteil nutzen. Zusammen mit dem, was in meiner vorherigen Antwort angegeben wurde, sind dies die Gründe dafür, dass wir die Beweise des Casinos nicht vorlegen. Dies ist eine gängige Praxis bei Vermittlungsdiensten Dritter.

Alle Entscheidungen, die wir innerhalb unseres Beschwerdebeilegungssystems treffen, basieren auf unserem Fair Gambling Codex, den Sie hier sehen können: https://casino.guru/fair-gambling

Sie sind völlig transparent und wir stehen hinter unseren Entscheidungen. Sie können alle unsere erfolgreich gelösten Fälle überprüfen, um selbst zu sehen, dass wir immer versuchen, den Spielern zu helfen.

Leider mussten wir in Ihrem Fall auf der Seite des Casinos stehen, weil sie uns Beweise lieferten.

Da es offensichtlich ist, dass Sie von Ihrer Unschuld überzeugt sind, haben wir Ihnen die Möglichkeit geboten, sich an die Lizenzbehörde des Casinos (Regulierungsbehörde) zu wenden. Dies ist die einzige Möglichkeit für Sie, einen letzten Standpunkt zu dem Fall einzunehmen, da Lizenzgeber, wie bereits erwähnt, mehr Möglichkeiten zur Untersuchung der Fälle haben. Wenn Sie die Beschwerde nicht bei der Genehmigungsbehörde einreichen, wird Ihre Beschwerde zurückgewiesen.

Ich möchte Sie bitten, keine zukünftige anstößige Sprache zu verwenden, da sonst Ihre Beschwerde zurückgewiesen und Ihr Konto sofort gesperrt wird.

Ich habe nicht darum gebeten, den Beweis öffentlich zu zeigen. Du hast meine Ema-Adresse, ich möchte ihren Beweis sehen.

Wieder sagen Sie nicht einmal, was die Beweise sind. Was hat es bewiesen? Hat es gezeigt, welche Informationen auf den duplizierten Konten verwendet wurden? Hat es die E-Mail-Adresse, persönliche Informationen, Kontoinformationen und Telefonnummer angezeigt.

Führen Sie einen Test durch und versuchen Sie, mehr als ein Konto mit denselben Informationen auf der Seite zu eröffnen. Und sehen Sie, ob es möglich ist. Sie werden sehen, dass es nicht so ist.

Aber was wäre der Grund für jemanden, mehrere Konten zu eröffnen? Klug sein? Macht das für dich Sinn?

Auch hier können Sie auf keiner Seite mehrere Konten mit denselben Informationen eröffnen. Ich möchte sehen, welche Informationen verwendet werden und von welcher IP-Adresse aus die Konten eröffnet wurden.

Sie können mir den Beweis per E-Mail senden.

Auch wer ist ihre Regulierung. Die Leute, mit denen ich Kontakt hatte, sagten, dass sie es nicht sind.

Hallo Lucky_o!

Ich bin mir ziemlich sicher, dass die Gründe, warum wir keine von den Casinos bereitgestellten Beweise offenlegen, klar kommuniziert wurden. Entschuldigen Sie uns bitte, aber wir geben diese Informationen weder öffentlich noch öffentlich weiter.

Sie erreichen die Lizenzbehörde des Casinos über die folgende E-Mail-Adresse: "Beschwerden@gaminglicences.com".

Bitte vergessen Sie nicht, Folgendes in Ihre Nachricht aufzunehmen:

Persönliche Angaben:

• Name (Ihr Vorname, Ihr Nachname und der zweite Vorname, wenn Sie es haben)
• Ihr Wohnsitzland
• dein Alter

Die Beschwerdebehörde muss Folgendes umfassen:

• Casino Name (um seine Lizenznummer zu erwähnen wäre noch besser)
• Ihr Login (Benutzername) und Ihre E-Mail-Adresse in einem Online-Casino (bei dem Sie das Konto registriert haben)
• Beschreiben Sie dann so gründlich wie möglich, was passiert ist (einschließlich der Geldsumme, die Sie herausfordern).

Vergessen Sie auch nicht, Dateien, Screenshots oder E-Mail-Korrespondenz anzuhängen, die belegen, dass Sie bereits versucht haben, das Problem mit dem Casino zu lösen. Sie können den Link dieser Beschwerde auch zusätzlich angeben.

Bitte teilen Sie uns dies mit, wenn Sie Ihre Beschwerde erfolgreich bei der Genehmigungsbehörde eingereicht haben und diese bestätigt.

Das ist wirklich traurig und enttäuschend, dass Sie den Betrug und Betrug dieser kriminellen Vereinigung unterstützen.

Ich bin mir nicht sicher, welche Beweise sie dir gezeigt haben, aber was auch immer es ist, sie haben es geschaffen.

Bis heute habe ich keinen Beweis bekommen. Sie kommentieren nicht einmal, welche Beweise Ihrer Meinung nach richtig aussehen.

Haben sie gezeigt, welche persönlichen Informationen, welche E-Mail-Adresse, welche Telefonnummer, welche Dokumente und welche IP-Adresse und welche Kontonummer bei der Erstellung dieser Konten verwendet wurden?

Sie sind sich nicht sicher, wie logisch es für Sie ist, aber auf keiner Site können Sie mehrere Konten mit denselben Informationen erstellen. Geh und probier es aus. Eröffnen Sie mehrere Konten mit derselben E-Mail- und Telefonnummer sowie denselben Informationen.

Sie werden sehen, dass es nicht möglich ist. Also sag mir nicht, dass du Beweise gesehen hast. Zeigen diese Konten dieselbe E-Mail-Adresse und dieselbe Telefonnummer an? Nooooo.

Sie haben diese Konten mit gefälschten Informationen erstellt.

Die Bewertung Ihrer Arbeit ist 0 und für mich haben Sie den gleichen Ruf wie diese Kriminellen von select.bet.

Sie werden sehen, dass ich nicht der letzte Kunde bin, der sich mit select.bet-Betrug befasst. Und ich war nicht der erste. Ich habe hier auch andere Kunden gesehen, die sich beschwert haben.

Leider können Sie die Punkte nicht verbinden und zugeben, dass es sich um Kriminelle handelt.

Soweit ich sehe, dass ihr mit ihnen zusammenarbeitet, kann ich nicht erklären, wie ihr sie bei kriminellen Handlungen unterstützen könnt. Sie können diesen Fall schließen. Sie haben das Geld. Aber Gott wird nach ihnen kommen. Hoffentlich tötet Covid sie und ihre Familien. Gott ist großartig und wird ihnen die Strafe geben, die sie verdienen.

Hallo Lucky_o!

Leider können wir, wie ich bereits sagte, die vom Casino bereitgestellten Beweise in keiner Weise weitergeben, noch werden wir den Inhalt davon diskutieren.

Wie bereits erwähnt, liegt der Grund darin, dass die Informationen die internen Informationen des Casinos enthalten. Wenn wir sie öffentlich oder an Dritte weitergeben - auch an Sie -, kann dies dem Casino weiteren Schaden zufügen.

Ich verstehe Ihre Frustration über diese Tatsache, aber diesbezüglich kann nichts unternommen werden.

Sie haben weiterhin die Möglichkeit, die Lizenzbehörde des Casinos einzuschalten.

In meinem vorherigen Eintrag habe ich beraten, wie Sie die Lizenzbehörde erreichen können. Nach 3 Vorschlägen von meiner Seite an Sie scheint es offensichtlich, dass Sie nicht beabsichtigen, die Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde des Casinos weiter zu erheben.

Um dies abzurunden, bin ich gezwungen, diese Beschwerde zurückzuweisen, da Ihre beleidigende Kommunikation dazu beigetragen hat, dass wir alle Möglichkeiten für Ihre Hilfe ausgeschöpft haben.

Falls Sie sich an die Aufsichtsbehörde des Casinos wenden möchten, senden Sie mir bitte eine E-Mail. Meine Adresse lautet: 'martin.d@casino.guru'.