Der Spieler kämpft wegen fehlender Zahlungsmethoden mit der Auszahlung. Die Beschwerde wurde geschlossen, da der Spieler nicht mehr reagierte.
Eines der schlechtesten Casinos, die ich je gespielt habe.
Ich zahle mit paysafe ein und gewinne etwas Geld. Ich habe versucht, das Geld abzuheben, und der Albtraum begann. Ich konnte mein Geld nicht nehmen, weil sie keine Paysafe-Option zum Abheben hatten. ..Sie sagten mir, ich solle mit meiner Karte eine Mindesteinzahlung tätigen .... aber sie hatten keine Möglichkeit, mit Ihrer Bankkarte abzuheben. Ich habe versucht, mit Scrill einzuzahlen, aber wie Sie sich vorstellen können, haben sie es mir nicht erlaubt Zahlen Sie Geld für Mastercard per Scrill ein. Sie zahlen ein, können aber nicht nehmen ...
Liebe RedBlackriot,
Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Auszahlungsproblem zu hören.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass die Vielfalt und Zugänglichkeit der Zahlungsmethoden nicht ausschließlich vom Casino verwaltet werden. Mehrere Faktoren wie die Lizenzierungsbehörde, Geolokalisierung und Verträge mit den Zahlungsanbietern und Bankbeschränkungen haben alle einen großen Einfluss. Wenn eine Zahlungsmethode für Einzahlungen verfügbar war, bedeutet dies nicht zwangsläufig, dass sie auch für Auszahlungen angeboten wird, auch kann sie jederzeit eingestellt werden. Leider sind Casinos manchmal machtlos und eingeschränkt darin, ihren Kunden Zahlungsmethoden anzubieten.
Könnten Sie uns bitte mitteilen, ob Sie über eine alternative Methode zur Auszahlung Ihrer Gewinne informiert wurden? Wurde Ihr Konto in der Vergangenheit erfolgreich verifiziert?
Ich hoffe, dass wir Ihnen helfen können, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Danke im Vorhinein für ihre Antwort.
Mit freundlichen Grüßen,
Nick