Ja, mein Konto ist verifiziert.
Ich kann nicht genau sagen, wie viel es danach war, aber ich bin sicher, dass es ungefähr 90 AUD waren.
Sobald ich es eingesetzt hatte, wurde es in echtes Geld umgewandelt und konnte abgehoben werden.
Ich habe seitdem mit dem Casino gesprochen, seit ich diesen Beitrag veröffentlicht habe.
Sie sagen mir, dass die RCP-Punkte als Bonus ohne Einzahlung gelten, der einen maximalen Auszahlungsbetrag von 75 AUD hat
Aber der Treuebonus hat einen maximalen Gewinn von 75 AUD (also könnte ich weiter gewinnen, wenn es ein Treuebonus wäre)
Nirgendwo in den Bonusbedingungen oder den RCP-Bedingungen steht, dass RCP speziell einen Max-Gewinn hat, es wird überhaupt nicht erwähnt,
Die Tatsache, dass Sie mit RCP-Punkten nicht mehr als 75 AUD gewinnen können und dann nach dem 50-fachen Einsatz nicht weiterspielen können, ist nicht in Ordnung, insbesondere, da dies nicht in den Bedingungen angegeben ist.
Sie haben mir eine Nachricht geschickt und gesagt, dass sie die 75 AUD manuell für mich abheben würden, was für mich nicht in Ordnung ist, da die ganze Situation nicht in Ordnung ist. Ich fühle mich massiv betrogen und jetzt haben sie mein Konto geschlossen
Yes my account is verified,
I cannot be certain about the amount after but I'm certain it was around 90aud
As soon as I wagered it it then converted to real money and became able to be withdrawn.
I've since spoken to the casino since putting this post up,
They are telling me that the rcp points count as a no deposit bonus which has a Max withdrawal amount of 75aud
But there loyalty bonus has a Max 75 aud win (so I'd be able to continue winning if it was a loyalty bonus)
No where in there bonus terms and conditions, or there RCP terms and conditions does it state that rcp specifically has a Max win, it's not mentioned at all,
The fact you cannot win and more than 75aud from rcp points and then once waged 50x you cannot keep playing is not ok especially since it's not stated in there terms.
They messaged me and said they'd manually withdraw the 75aud for me which isnt ok to me as the whole situation isnt ok I feel massively ripped off and now they have since shut my account down now
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