Hey!
Ich werde Ihre vorherigen Fragen beantworten:
- Aus meinen bisherigen Screenshots geht hervor, dass mein Konto auf meinen Wunsch hin geschlossen wurde.
- Sobald sie im Live-Chat bemerkten, dass mein Konto bei Onestepcasino geschlossen wurde, schlossen sie auch mein Konto auf der Riseofbets-Site.
Neuigkeiten zu meiner Situation: Es sind 7 Werktage vergangen und immer noch kein Geld. Ich habe ihnen E-Mails dazu geschickt und von ihnen die Information erhalten, dass sie die Angelegenheit untersuchen und mich informieren werden, wenn etwas klar ist.
Es klingt ziemlich seltsam, dass eine Rückerstattung heutzutage so lange dauern kann. Obwohl sie angeblich mit der Zahlung begonnen haben.
Bei Bedarf werde ich der Konversation später E-Mails hinzufügen.
Hey!
I will answer your previous questions:
- My previous screenshots show that my account has been closed at my request.
-As soon as they noticed in the live chat that my account was closed at onestepcasino, they also closed my account on the riseofbets site.
Updates on my situation: it's been 7 business days and still no money. I have sent them e-mails about it and received information from them that they will investigate the matter and let me know when something is clear.
It sounds rather strange that a refund can take this long in this day and age. When they have reportedly started the payment.
I will add emails to the conversation later if the need arises.
Hei!
Vastaan noihin aiempiin kysymyksiisi:
- Aiemmista kuvankaappauksistani selviää, että tilini on suljettu pyynnöstäni.
-Heti kun huomasivat livechatissa, että tilini on suljettu onestepcasinolla niin sulkivat tilini myös riseofbets sivustolla.
Päivityksiä tilanteeseeni: nyt on menossa 7 arkipäivä ja rahoja ei vieläkään näy. Olen lähettänyt heille asiasta sähköposteja ja saanut heiltä tiedon, että selvittelevät asiaa ja kertovat kun jotain selviää.
Kuulostaa melko oudolta, että palautuksessa voi mennä aikaa näin kauan nykypäivänä. Kun ovat kuulemma maksun laittaneet liikkeelle.
Lisäilen sähköpostit keskusteluun nyöhemmin, jos tarvetta niille ilmaantuu.
Automatische Übersetzung