Der Spieler aus Pennsylvania hat vor Einreichung dieser Beschwerde eine Auszahlung beantragt. Leider sind ihre Gewinne noch nicht eingegangen. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagiert hat.
Ich konnte das gewonnene Geld nicht abheben. Sie vertrösten mich immer wieder und sagen mir, dass ich mehr Dokumente brauche, dann sagen sie, dass ich weitere 4 Tage pro Dokument warten muss. Das läuft seit Monaten. Es sind nur 100 Dollar. Sie lassen mich nicht mit einem Vorgesetzten oder der Finanzabteilung sprechen. Ich will nur mein Geld. Ich weiß nicht, was sie tun.
Nein. Es wird immer noch angefordert angezeigt. Ich bin jedoch vollständig verifiziert, falls das irgendetwas hilft.
Danke für deine Antwort, irislee677. Haben Sie schon einmal erfolgreiche Auszahlungen vorgenommen? Für welche Zahlungsmethode zur Auszahlung Ihrer Gewinne haben Sie sich entschieden?
In Ihrer ersten Nachricht erwähnen Sie, dass Sie Schwierigkeiten haben, Ihr Konto zu verifizieren. Habe ich das richtig verstanden, dass dieses Problem in der Zwischenzeit behoben wurde?
Leider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Folglich können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.
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