Der Spieler aus den USA hatte negative Erfahrungen mit Einzahlungen. Die Gutschrift auf dem Konto seines Spielers dauerte länger als erwartet. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf seine Beschwerde reagiert hat.
Ich habe Einzahlungen an vielen verschiedenen Standorten getätigt ..... Red Stag hat das schlechteste Einzahlungssystem .... Ich habe ungefähr 8 Einzahlungen mit Bitcoin getätigt .... musste einen Tag auf 4 von ihnen warten, obwohl ich ihnen die Transaktionsnummer und gesendet habe Adresse gesendet an.
Sie sagten mir, ich solle sicherstellen, dass ich das erste Mal an die richtige Adresse schicke ... smh, ich kopiere und füge ein ... das letzte Mal sagten sie, weil ich zum ersten Mal eine hohe Einzahlung getätigt habe ... hoch? $ 100 lmao ........ plus mussten 100+ einzahlen, um sich für den Bonus zu qualifizieren. smh ..... Fazit - gut, dass sie meine Einzahlungen jedes Mal überprüfen müssen .... keine anderen Websites, auf denen ich gespielt habe, tun dies .... das ist meine letzte Einzahlung
Lieber John,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir sehr leid, von Ihrer negativen Erfahrung zu hören. Ich möchte darauf hinweisen, dass dies nicht unbedingt der Fehler des Casinos sein muss, sondern auch der Zahlungsanbieter. Solange das Geld erfolgreich Ihrem Casino-Konto gutgeschrieben wurde, können wir nicht helfen, und leider können wir nichts tun, um diesen Prozess zu beschleunigen.
Wenn es noch etwas gibt, können wir Ihnen helfen. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Andernfalls lehnen wir diese Beschwerde ab.
Freundliche Grüße,
Kristina
Lieber John,
Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Wenn Sie uns noch etwas mitteilen möchten oder wir Ihnen dabei helfen könnten, lassen Sie es uns wissen. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten.
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Diese Initiative haben wir mt dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
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