Rajbet Casino - Das Konto des Spielers wurde gesperrt, wodurch der Zugriff auf Gewinne blockiert wurde.

Hallo, Rajbet ist eine der schlechtesten Casinoseiten, die ich je in meinem Leben gesehen habe. Sie haben mein Konto ohne Angabe von Gründen mit 3700000 gesperrt. Bitte helfen Sie mir, Casino-Guru

Lieber sumbul143,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit Rajbet Casino zu hören. Ich fürchte, ich benötige weitere Informationen zu Ihrem Problem. Könnten Sie das bitte näher erläutern? Was hat das Casino gesagt, als Sie es bezüglich Ihres geschlossenen Kontos kontaktiert haben? Ich werde geduldig auf Ihre Antwort warten.

Beste grüße,

Nick

Als ich sie fragte, sagten sie, Ihr Konto sei jetzt dauerhaft gesperrt und würden die Sperrung aufgrund eines Verstoßes gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht aufheben. Können Sie bitte erwähnen, gegen welche Bedingungen ich verstoßen habe? Sie sagten, dass sie das nicht preisgeben könnten Großer Gewinn

Hallo sumbul143,

Wäre es möglich, die Kommunikation zwischen Ihnen und dem Casino weiterzuleiten? Können Sie bitte auch ein paar Dinge klären, z. B. ob Sie einen Bonus verwendet haben oder ob jemand anderes in Ihrem Haushalt ein Konto hat (oder ob Sie mehr als ein Konto besitzen)?

Ich habe nur ein Konto

Dies sind die Chats mit dem Kundensupport

Hallo sumbul143,

Können Sie bitte klären, ob Sie mit Bonus oder echtem Geld gespielt haben? Wenn mit Bonus, welcher?

Ich habe mit 200 % Casino-Bonus auf meine Einzahlung gespielt

Vielen Dank sumbul143 für alle bereitgestellten Informationen. Ich werde Ihre Beschwerde nun an meinen Kollegen Peter ( peter.c@casino.guru ) weiterleiten, der Sie von nun an unterstützen wird.

Ich wünsche Ihnen viel Glück bei der Lösung.

Grüße,

Nick

Hallo,

Vielen Dank, sumbul143, dass Sie uns alle Informationen zur Verfügung gestellt haben. Ich hoffe, dass wir dieses Problem gemeinsam lösen können.

Ich möchte nun Rajbet Casino um Hilfe bei der Lösung dieser Beschwerde bitten. Wir würden gerne wissen, warum das Konto gesperrt wurde und ob wir etwas tun können, um dieses Problem zu lösen.

Danke schön!

OK danke

Grüße vom Rajbet Casino.

Sumbul143, wir sind sehr dankbar, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Beschwerde auszufüllen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie eine negative Erfahrung mit Rajbet Casino gemacht haben. Für uns ist es sehr wichtig, Feedback von unseren Spielern zu erhalten, um unseren Service zu verbessern und unsere Spieler auf höchstem Niveau zufrieden zu stellen.

Bitte beachten Sie, dass dieses Konto aufgrund des Missbrauchs von Sportboni und der Erstellung mehrerer Konten gesperrt wurde. Es hatte und hat nie 3,7 Millionen Rubel. Die Gesamteinzahlungsstatistik beträgt 22.143 INR und der Spieler hat einen Gewinn von 52.507 Rupien erzielt, der erfolgreich abgehoben wurde. Dem Spieler bleibt nur noch ein Konto zum Platzieren von Sportwetten übrig, die Nutzung anderer Konten ist eingeschränkt. Wir können keine Informationen zur Sperrung von 3,7 Millionen Rupien bestätigen.

Mit freundlichen Grüße,

Rajbet-Team

Ohh, aus Versehen habe ich den falschen Betrag eingegeben, es ist 45000

Lieber sumbul143 ,

Es stellte sich heraus, dass sich Ihre Beschwerde ausschließlich auf Sportwetten bezog. Leider haben wir noch keine Niederlassung, die sich mit Sportwetten befasst. Wir könnten Sie nicht richtig beraten, da wir nicht genügend Einblick in Sportwetten haben und nicht in der Lage wären, alle Vor- und Nachteile kompetent zu beurteilen. Daher müssen wir Ihre Beschwerde ablehnen.

Danke für Ihr Verständnis.

Sie können versuchen, eine Beschwerde im Zusammenhang mit Sportwetten auf diesen Websites einzureichen:

https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/

https://www.top100bookmakers.com/contact-us/

https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/

Es tut uns wirklich leid, dass wir Ihnen in diesem Fall nicht weiterhelfen konnten.

Wenn Sie in Zukunft Probleme mit diesem oder einem anderen Casino in Bezug auf Casinospiele haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.

Beste grüße,

Peter