Lieber Nick,
Danke für Ihr Verständnis. Ich warte nun schon seit über 45 Tagen auf die Bestätigung. Die Überprüfung meines Selfies, meines Ausweises und meiner Telefonrechnung ist abgeschlossen, aber ich warte sehnsüchtig auf die Überprüfung meines Kontoauszugs. Es ist 18 Tage her, seit ich es hochgeladen habe.
Obwohl ich mich an den Chat-Support gewandt habe, wurde mir immer wieder mitgeteilt, dass meine Dokumente in der Warteschlange seien. Ich möchte betonen, dass ich seit fast 2 Jahren ein vertrauenswürdiger Benutzer von Rajabets bin.
Ich bitte um Ihr Eingreifen, um den Überprüfungsprozess zu beschleunigen und diese Angelegenheit umgehend zu klären.
Vielen Dank für Ihre Hilfe.
Beste grüße,
Vinayak
Dear Nick,
Thank you for your understanding. I've been waiting for verification for over 45 days now. My selfie, ID and phone bill verification are completed, but I'm eagerly waiting for my bank statement to be verified. It's been 18 days since I uploaded it.
Despite reaching out to the chat support, I'm consistently told that my documents are in the queue. I would like to emphasize that I have been a trusted user of Rajabets for almost 2 years.
I kindly request your intervention to expedite the verification process and resolve this matter promptly.
Thank you for your assistance.
Best regards,
Vinayak
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