Am 10.02.2024 habe ich eine Testauszahlung (in der Kryptowährung DOGE und das ist wichtig – die Einzahlung erfolgte auch in der Kryptowährung) im RABONA Casino vorgenommen, weil ich das immer mache, um die Glaubwürdigkeit und Auszahlungszeiten zu überprüfen und KYC zu erzwingen.
Natürlich baten sie mich nach ein paar Tagen um alle notwendigen Dokumente für KYC und ich tat es. Ich wartete immer noch auf die Auszahlung und fragte von Zeit zu Zeit im Livechat nach ihrem Status und jedes Mal wurde mir versichert, dass die Auszahlung bereits in der Endphase sei und ich sie in Kürze erhalten würde. Heute (11.11.2024) erhielt ich per E-Mail die Information, dass meine Auszahlung storniert wurde. Also fragte ich im Livechat, warum sie storniert wurde, da in der E-Mail nichts Konkretes stand und ich bekam die Antwort, dass DIE RÜCKZAHLUNG VOM BENUTZER STORNIERT WURDE.
Erstens hatte ich als Benutzer keine Möglichkeit, diese Auszahlung zu stornieren, also ist das eine Lüge von ihrer Seite. Ich vermute, der wahre Grund ist, dass der Kurs der Kryptowährung DOGE 200 % höher ist als am Tag der Auszahlung und jetzt sagen sie mir, ich solle die Auszahlung erneut veranlassen. Meiner Meinung nach ist das Betrug und sie lügen auch, dass ich die Auszahlung selbst storniert habe.
On 2/10/2024 I made a test withdrawal (in DOGE cryptocurrency and this is important - the deposit was also in cryptocurrency) at RABONA casino because I always do this to check the credibility and withdrawal times and to force KYC.
Of course, after a few days they asked me for all the necessary documents for KYC and I did it. I was still waiting for the withdrawal and from time to time I asked on livechat to check its status and each time I was assured that the withdrawal was already in the final stage and I would receive it in a moment. Today (11/11/2024) I received information by email that my withdrawal had been canceled. So I asked on livechat why it was canceled because nothing specific was written in the email and I got the answer that THE WITHDRAWAL WAS CANCELLED BY THE USER.
First of all, I as a user had no way to cancel this withdrawal, so this is a lie on their part. I guess the real reason is that the DOGE cryptocurrency rate is 200% higher than on the day of the withdrawal and now they are telling me to order the withdrawal again. In my opinion, this is a scam and they are also lying that I canceled the withdrawal myself.
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