Der Spieler aus Portugal hat eine Auszahlung von 400 € am 18. nicht erhalten und hat das Casino wiederholt um Updates gebeten, nur um zu erfahren, dass sich die Zahlung verzögert.
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Rabona Casino - Der Rückzug des Spielers hat sich verzögert.
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Betrag: 400 €
Rabona Casino
Sicherheitsindex:Sehr hochSicherheitsindex
Casinos mit einem sehr hohen Sicherheitsindex werden in der Regel von Hunderttausenden Spielerinnen und Spielern besucht, bei denen es keine oder nur wenige relevante und veröffentlichte Beschwerden gibt. Wir halten das Spielen in Casinos mit einem sehr hohen Sicherheitsindex für absolut sicher, da diese Casinos bewiesen haben, dass sie ihre Spieler fair behandeln und niemals übervorteilen.
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6d 21h 38m 22s
Zusammenfassung der Fälle
vor 2 Stunden
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vor 14 Stunden
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Ich möchte mich über das Rabona Sportsbook Casino beschweren, weil sie mich nicht bezahlen. Ich habe am 18. dieses Monats eine Auszahlung vorgenommen und noch immer nichts erhalten. Ich habe das Casino mehrmals per Chat kontaktiert und sie sagen immer dasselbe – dass es sich verzögert und sie das Problem lösen werden. Sie wollen einfach nicht die 400 Euro zahlen, die sie mir schulden. Das ist ein Mangel an Respekt gegenüber dem Kunden. Ich glaube nicht, dass ich mein Geld zurückbekommen werde. Wenn sie ehrlich sind, werden sie zahlen, aber ich glaube nicht mehr daran.
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vor 5 Stunden
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Lieber PAULO1876,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Es ist ganz normal, dass die vollständige Bearbeitung einer Auszahlung einige Tage oder sogar Wochen dauert. Dies bedeutet, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihr Geld auf Ihrem Konto erscheint. Deshalb raten wir den Spielern, geduldig zu sein und nach der Anforderung ihrer Auszahlungen mindestens 14 Tage zu warten, bevor sie eine Beschwerde einreichen.
- Haben Sie schon einmal erfolgreiche Abhebungen vorgenommen?
- Könnten Sie bitte bestätigen, dass Sie die KYC-Verifizierung bestanden haben?
Danke im Vorhinein für Ihre Antwort.
Beste grüße,
Kristina
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vor 2 Stunden
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Guten Morgen, als ich das erste Mal eine Auszahlung machte, wurde sie innerhalb weniger Tage ausgezahlt, jetzt sollte diese Zahlung eingegangen sein.
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