Qbet Casino Bewertung

Der Spieler aus Indien wartete weniger als zwei Wochen auf einen Rückzug. Leider war ihre Auszahlung noch nicht eingegangen. Der Spieler hatte bestätigt, dass sein Konto vollständig verifiziert wurde. Trotz der Versuche unseres Teams zu helfen, indem es die Reaktionsfrist für die Beschwerde zweimal verlängerte, hatte der Spieler es versäumt, zusätzliche Informationen über den Status seiner Auszahlungsanfrage oder seine vorherige Kommunikation mit dem Casino bereitzustellen. Aufgrund dieser ausbleibenden Reaktion konnten wir keine weiteren Nachforschungen anstellen und die Beschwerde wurde zurückgewiesen.

Der Spieler aus Deutschland verlor 800 Euro und wurde danach sofort vom Chat-Berater gesperrt. Sie baten um einen Bonus und standen vor dem gleichen Problem. Der Spieler hat nun einen Anwalt bestellt. Die Beschwerde wurde abgeschlossen, da der Spieler nicht mehr reagierte.

Der Spieler aus Norwegen hatte vor Einreichung dieser Beschwerde einen Rückzug beantragt. Leider war sein Gewinn noch nicht eingegangen. Trotz mehrfacher Genehmigung seines Auszahlungsantrags durch das Casino wurde das Geld immer wieder auf sein Konto zurückerstattet. Der Spieler bestätigte, dass alle seine KYC-Dokumente in Ordnung waren und keine Verifizierungen fehlten. Der Player reagierte jedoch nicht mehr auf unsere Nachrichten, was dazu führte, dass keine weiteren Nachforschungen angestellt werden konnten. Folglich mussten wir die Beschwerde zurückweisen.

Der Spieler aus den Niederlanden war mit Qbet Casino unzufrieden und verwies auf eine niedrigere Rücklaufquote als erwartet und häufige technische Probleme. Der Spieler behauptete, dass das VIP-Team des Casinos nicht konsequent die versprochene Rückerstattung von 10 % auf Verluste gewährte. Wir haben den Spieler um zusätzliche Informationen und Unterlagen gebeten, um diese Angelegenheit weiter zu untersuchen. Der Spieler antwortete jedoch nicht auf unsere Anfragen, sodass wir die Untersuchung nicht fortsetzen konnten. Folglich wurde die Beschwerde mangels Reaktion des Spielers abgelehnt.

Der Spieler aus den Niederlanden hatte Schwierigkeiten gemeldet, eine Liste seiner Einzahlungen zu erhalten, und musste mit der Schließung seines Kontos rechnen. Der Benutzer gab an, dass er sein Konto etwa im Februar oder März dieses Jahres registriert und verifiziert und Slots ohne aktive Boni gespielt habe. Das Problem des Spielers drehte sich um verlorene Einzahlungen und die Unfähigkeit, eine Liste seiner Transaktionen zu erhalten. Er behauptete, bei Cruks, einem Glücksspielkontrollsystem in den Niederlanden, registriert zu sein, und beschuldigte das Casino, ihm trotzdem das Spielen erlaubt zu haben. Das Casino verfügte jedoch über eine Curaçao-Lizenz und teilte kein Register mit Cruks. Das Konto des Nutzers war gesperrt worden, er bestand jedoch auf einer Auflistung seiner Transaktionen und einer Rückerstattung seiner Verluste. Wir konnten bei der Rückerstattungsanfrage nicht behilflich sein, da sie ausschließlich auf seiner Registrierung bei Cruks beruhte und es keine Beweise dafür gab, dass das Casino über sein Glücksspielproblem informiert war. Darüber hinaus fehlte uns die rechtliche Befugnis, das Casino zu verpflichten, einen umfassenden Bericht über die Ein- und Auszahlungen des Spielers bereitzustellen. Die Beschwerde wurde daher als unberechtigt erachtet und zurückgewiesen.

Der Spieler aus Schweden hatte aufgrund eines Glücksspielproblems einen aktiven Selbstausschluss in einem Schwestercasino. Der Spieler war der Meinung, dass er auch aus diesem Casino hätte verbannt werden sollen. Wir erklärten dem Spieler, dass der Selbstausschluss von einem Casino nicht automatisch für Schwestercasinos gilt, insbesondere wenn beide Casinos unter einer Curacao-Lizenz standen, die keinen Gruppenausschluss vorsah. Wir raten dem Spieler, den Selbstausschluss direkt bei dem betreffenden Casino zu beantragen. Der Spieler behauptete, dies getan zu haben, reagierte jedoch nicht auf weitere Anfragen, was dazu führte, dass wir die Beschwerde aufgrund mangelnder Kommunikation zurückwiesen.

Der Spieler aus Deutschland forderte von Qbet eine Rückerstattung seiner Einzahlung in Höhe von ca. 1.000 € und verwies darauf, dass das Casino keine deutsche Lizenz habe, was seine Dienste illegal mache. Nach näherer Prüfung haben wir diese Beschwerde letztendlich als unberechtigt zurückgewiesen.

Der Spieler aus Schweden fordert weitere Informationen über die Casino-Lizenz und eine mögliche Verbindung zu einer anderen Glücksspieleinrichtung an. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagiert hat.

Der Spieler aus Schweden ist unzufrieden, dass sein Konto trotz aktivem Selbstausschluss wiedereröffnet wurde. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler die Selbstausschlussanfrage nicht gestellt hat und sein Konto nach Kontaktaufnahme mit dem Casino gesperrt wurde.

Der Spieler aus Norwegen hatte weniger als zwei Wochen vor Einreichung der Beschwerde einen Rückzug beantragt. Die Zahlung wurde noch nicht bearbeitet. Das Beschwerdeteam hatte den Spieler darauf hingewiesen, dass die Bearbeitung von Auszahlungen häufig einige Tage oder Wochen in Anspruch nimmt, möglicherweise aufgrund einer ausstehenden KYC-Überprüfung oder eines hohen Volumens an Auszahlungsanfragen. Das Team verlängerte die Reaktionszeit um sieben Tage, damit der Spieler weitere Informationen bereitstellen konnte. Da der Spieler jedoch nicht reagierte, konnten wir keine weiteren Nachforschungen anstellen und mussten die Beschwerde zurückweisen.

Die Spielerin aus Deutschland hat vor zwei Tagen 80 € eingezahlt, aber weder ihrem Bankkonto noch ihrem Casino-Konto wurde das Geld gutgeschrieben. Sie erhält keine Antworten auf ihre E-Mails und hat keinen Zugriff mehr auf die Live-Chat-Funktion. Die Beschwerde wurde gelöst, da die Einzahlung des Spielers gutgeschrieben wurde.

Der Spieler aus Deutschland beantragte weniger als zwei Wochen vor Einreichung dieser Beschwerde einen Rückzug. Ihr Geld ist noch nicht eingegangen. Der Spieler bestätigte später, dass die Auszahlung erfolgreich bearbeitet wurde. Daher haben wir diese Beschwerde als gelöst markiert.

Der Spieler aus Deutschland, der sich aufgrund seiner Spielsucht selbst vom Manga Casino ausgeschlossen hatte, konnte sich bei 30Bet, einem Schwestercasino, registrieren und 220 € einzahlen. Der Spieler hat eine Rückerstattung beantragt, die noch nicht erfolgt ist.

Ein Spieler aus Deutschland gewann 400 Euro beim Bloodaxe-Spiel auf 30bet.com, aber das Spiel fror ein und der Gewinn wurde nicht gutgeschrieben. Es sind mehr als 6 Tage vergangen und trotz der Zusage einer Antwort innerhalb von 24 bis 48 Stunden hat der Spieler das Gefühl, dass keine Lösung im Gange ist.