Powbet Casino - Der Spieler kann seine Gewinne nicht auszahlen.

Hallo wawailhmd10,

Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde eingereicht haben, und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit Powbet Casino zu hören. Bitte gestatten Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.

Könnten Sie uns bitte mitteilen, ob Ihr Konto bereits verifiziert ist und wenn ja, seit wann genau? Haben Sie Ihre Gewinne mit echtem Geld angehäuft oder einen Bonus genutzt? Wann haben Sie das letzte Mal mit dem Casino gesprochen und worum ging es?

Bitte beachten Sie, dass wir empfehlen, mindestens 14 Tage auf die Bearbeitung Ihrer Verifizierung/Auszahlung zu warten, insbesondere wenn es sich um Ihre erste Anfrage handelt.

Ich freue mich auf deine Antwort.

Grüße,

Nick

Ich wurde nicht aufgefordert, mein Konto zu verifizieren, und ich verwende echtes Geld. Ich spreche immer mit Casino-Kunden und sie wiederholen einfach bedeutungslose Dinge. Ja, das ist meine erste Anfrage. Ich denke, 14 Tage sind eine lange Zeit. Ich denke, ich brauche so schnell wie möglich mein Gleichgewicht.

Das Problem wurde gelöst, nachdem ich 8 Tage darauf gewartet hatte, dass das Geld auf meinem Konto überwiesen wurde

Lieber wawailhmd10,

Ich freue mich zu hören, dass Ihr Problem erfolgreich gelöst wurde. Ich werde die Beschwerde nun in unserem System als „gelöst" markieren.

Vielen Dank für Ihre Kooperation. Bitte zögern Sie nicht, sich an unser Beschwerdelösungszentrum zu wenden, wenn Sie in Zukunft auf Probleme mit diesem oder einem anderen Casino stoßen. Wir sind hier um zu helfen.

Beste grüße,

Casino.Guru