Home Beschwerden Powbet Casino - Der Rückzug des Spielers wurde verzögert.

Powbet Casino - Der Rückzug des Spielers wurde verzögert.

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Betrag: 452 €

Powbet Casino
Gute Reputation
Eingereicht am: 2022-01-14
Fall geöffnet Gegenwärtiger Status

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5d 3h 0m 56s

Zusammenfassung der Fälle

gestern
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Der Spieler aus Italien hat vor einigen Tagen eine Auszahlung beantragt, die jedoch seitdem aussteht.

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vor 5 Tagen
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Hallo, am 9. Januar 2022 habe ich eine Auszahlung in Höhe von 452 € vorgenommen, die mir bis heute noch nicht gutgeschrieben wurde. Da die Bedingungen eine sofortige Auszahlung vorsehen, sehe ich das Verhalten der Buchmacher daher nicht als richtig an. Sollte die Banküberweisung nicht dringend erfolgen, werde ich auf jeden Fall rechtliche Schritte in Betracht ziehen.


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vor 4 Tagen
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Lieber Piero,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Es ist durchaus üblich, dass Auszahlungen ein paar Tage oder sogar Wochen dauern, bis sie vollständig bearbeitet werden. Das bedeutet, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihr Geld auf Ihrem Konto erscheint. Aus diesem Grund raten wir den Spielern, geduldig zu sein und mindestens 14 Tage nach der Beantragung ihrer Auszahlung zu warten, bevor sie eine Beschwerde einreichen. Wenn Sie Ihre Gewinne bis dahin nicht erhalten, lassen Sie es uns bitte wissen und wir werden versuchen, Ihnen zu helfen. Danke für Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen,

Kristina

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vor 4 Tagen
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Ok, dann warte ich noch ein paar Tage. Danke schön

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Piero hat noch 5d 3h 0m 56s Zeit, um zu antworten