Pokie Place Casino - Die Gewinne des Spielers wurden begrenzt.

Ich habe die Freispiele verwendet, aber das Guthaben war 0, bevor ich Geld eingezahlt habe, und als das Guthaben wieder 0 war, habe ich einen zweiten Betrag eingezahlt. Ich habe dann weiter gespielt, bis es 1000 erreicht hat. Ich wollte abheben, habe schriftlich erklärt, dass ich den vollen Betrag abheben kann, jetzt heißt es, ich kann nur 200 abheben

Liebe Tracey,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Wir werden uns mit dem Casino in Verbindung setzen und um die Zusammenarbeit bei der Lösung dieses Problems bitten. Könnten Sie jedoch bitte vorher Ihre Spiel- und Bonushistorie zusammen mit einer relevanten Mitteilung an petronela.k@casino.guru weiterleiten ?

Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu beheben. Danke im Vorhinein für ihre Antwort.

Freundliche Grüße,

Petronela

Liebe Tracey,

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie innerhalb des angegebenen Zeitraums nicht die erforderlichen Informationen bereitstellen.

Leider lehnen wir diesen Fall ab, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.