Pokie Place Casino - Die Auszahlung des Spielers hat sich verzögert.

Mein Konto ist vollständig verifiziert und ich wurde. Ich warte seit dem 18.06.21 über 2 Wochen auf meine Auszahlung und den Live-Chat und sage nur, dass sie es eskaliert haben und es gibt Zahlungsdienste von Drittanbietern, die das Problem haben, das die Verzögerung verursacht, aber ich warte immer noch Ohne echtes Update von der Kasino

Liebe Hazza2580,

vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören.

Verstehe ich richtig, dass es ein erster Versuch ist, Gewinne aus diesem Casino abzuheben? Für welche Zahlungsmethode haben Sie sich entschieden?

Es ist durchaus üblich, dass Auszahlungen ein paar Tage oder sogar Wochen dauern, bis sie vollständig bearbeitet sind. Das bedeutet, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihr Geld auf Ihrem Konto erscheint. Vorausgesetzt, Sie haben die KYC-Verifizierung erfolgreich abgeschlossen und Ihre Auszahlung genehmigt, glaube ich wirklich, dass es nur eine Frage der Zeit ist, bis Sie sie erhalten.

Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören. Danke im Voraus.

Freundliche Grüße,

Petronela

Hallo, danke für Ihre prompte Antwort, aber ja, mein kyc ist vollständig verifiziert und die Methode war Überweisung.

Sie haben gesagt, dass meine Auszahlung und kyc beide genehmigt wurden und der Grund, warum es so lange dauert, sind Verzögerungen bei der Zahlungsabwicklung des Drittanbieters und es ist nicht mehr da, aber meine Anfrage war tatsächlich länger als 3 Wochen, da ich die erneut einreichen musste Anfrage nach einem fehlgeschlagenen Versuch mit einer Bitcoin-Abhebung Aber das wurde abgelehnt, da es nicht meine Haupteinzahlungsmethode war, also geht dies jetzt über einen Monat lang

Vielen Dank, Hazza2580, für die Bereitstellung aller notwendigen Informationen. Ich werde Ihre Beschwerde nun an meinen Kollegen Martin weiterleiten, der Ihnen zur Seite steht. Ich wünsche Ihnen viel Glück und hoffe, dass Ihr Problem in naher Zukunft zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wird.

Hallo Hazza2580!

Ab sofort werde ich mich um Ihre Reklamation kümmern. Ich möchte Vertreter von Pokie Place Casino zu dieser Beschwerde einladen, um uns bei der Lösung der Situation zu helfen.

Vielen Dank Jungs

Lassen Sie mich wissen, wenn Sie mich per Name, Telefonnummer, E-Mail usw

Wir möchten Pokie Place Casino bitten, auf diese Beschwerde zu antworten. Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Wenn das Casino nicht innerhalb des festgelegten Zeitrahmens antwortet, werden wir die Beschwerde als „ungelöst" schließen, was sich negativ auf die Bewertung des Casinos auswirkt.

Sie haben das Geld freigegeben, danke Jungs

Hallo Hazza2580!

Wir lassen die Reklamation, bis Sie den Widerruf erhalten. Bitte teilen Sie uns mit, wenn es passiert.

Hallo Hazza2580!

Haben Sie es geschafft, Ihre Gewinne zu erhalten?

Ja, ich danke dir 🙏

Hallo Hazza2580!

Ich freue mich, dass Sie Ihren Gewinn erhalten haben. Da die Beschwerde erfolgreich gelöst wurde, werden wir sie nun in unserem System als "gelöst" schließen. Vielen Dank für die Zusammenarbeit und zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft Probleme mit diesem oder einem anderen Casino haben. Wir sind hier um zu helfen.