Hallo Petronela,
Vielen Dank für die Eröffnung meiner Beschwerde.
Mein Konto wurde vollständig verifiziert ja, ich habe bereits Auszahlungen von ihnen erhalten, seit ich vor über einem Jahr beigetreten bin
Sie haben wiederholt gesagt, dass sie Probleme mit Drittanbietern für Zahlungen haben.
An meinem Konto ist nichts auszusetzen. Es ist ein internes Problem und ich weiß, dass es viele andere in meiner Situation gibt.
Ich verstehe, wenn es eine kleine Verzögerung gibt, aber ich möchte mich nur auf eine einheitliche wöchentliche Zahlung von meinem Konto einigen, um mein Guthaben zu senken.
Überraschenderweise erhielt ich, nachdem ich gestern Abend meine Beschwerde an Sie geschickt hatte, meine Genehmigungs-E-Mail für die 10.000 $, um die ich seit 2 Monaten gekämpft habe. Finde das ziemlich seltsam!
Ich habe 69.000 $ anstehend, die ab dem 8. genehmigt werden müssen, und 77.000 $ auf einem Barkonto.
Ich werde per E-Mail den neuesten Screenshot des aktuellen Kontostatus und der Korrespondenz senden
Danke petronela
Hello Petronela,
Thankyou for opening my complaint.
My account has been fully verified yes, I have received withdrawal payments from them previously since I joined over a year ago
They have repeatedly said they are having issues with third party processors for payments..
There is nothing wrong with my account.. Its an internal issue and I know there is many others in my same situation.
I understand if there is a small delay, however I just want to come to an agreement of a consistent payment weekly from my account to bring my balance down.
Surprisingly after I sent in my complaint to you last night I got my approval email for the $10,000 I have been fighting for 2 months about.. find that quite odd!
I have $69,000 in pending to be approved from 8th onwards and $77,000 in cash account also.
I will email through latest screenshot of current account status and correspondence
Thanks petronela
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