Der Spieler aus den Philippinen beschwert sich darüber, dass Gewinne nicht belohnt werden. Die Beschwerde des Spielers wurde erfolgreich gelöst.
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PNXBet Casino - Die Gewinne des Spielers wurden nicht gutgeschrieben.
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Betrag: 440 $
PNXBet Casino
Sicherheitsindex:NiedrigSicherheitsindex
Bei Casinos mit einem niedrigen Sicherheitsindex gibt es in der Regel viele relevante und veröffentlichte Spielerbeschwerden oder auch andere relevante Probleme. Im Allgemeinen empfehlen wir nicht, in Casinos mit einem niedrigen Sicherheitsindex zu spielen.
Gelöst
Unser Schiedsspruch
Fall geschlossen
GELÖST
Zusammenfassung der Fälle
vor 2 Jahren
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vor 2 Jahren
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Lieber Sadiqien,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde eingereicht und alle relevanten Screenshots weitergeleitet haben. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Könnten Sie bitte Ihren Spielverlauf zusammen mit einer relevanten Mitteilung an petronela.k@casino.guru weiterleiten?
Könnten Sie bitte klarstellen, ob der umstrittene Betrag von 440 in PHP oder USD angegeben ist?
Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu beheben. Danke im Vorhinein für ihre Antwort.
Freundliche Grüße,
Petronela
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vor 2 Jahren
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Vielen Dank, Sadiqien, für Ihre Antwort. Könnten Sie bitte Ihren gesamten Spielverlauf im Excel-Format zusammen mit den relevanten Mitteilungen weiterleiten? Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.
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vor 2 Jahren
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Da das Problem erfolgreich behoben wurde, schließen wir die Beschwerde in unserem System als "behoben". Vielen Dank, Sadiqien, für Ihre Mitarbeit und Bestätigung. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft auf Probleme mit diesem oder einem anderen Casino stoßen. Wir sind hier um zu helfen.
Freundliche Grüße,
Petronela
Casino.Guru
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