PNXBet Casino - Das Spielerkonto wurde gesperrt.

Ich bin ein Spieler von PNXBET und spiele seit mehr als Jahren auf dieser Seite.

Plötzlich, als ich meine Widrwal hatte, wurde mein Account gesperrt. Ich habe pnxbet bet kontaktiert, aber sie geben mir keine akzeptable Antwort, sie sagen mir nur, ich solle sie nach 45 Tagen kontaktieren ... ich wollte wissen, warum mein Konto gesperrt ist ich spiele fair.

bitte hilf mir

Liebe Mary Jane,

vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Bitte erlauben Sie mir, Ihnen ein paar Fragen zu stellen, damit ich die ganze Situation vollständig verstehen kann. Haben Sie eine Bestätigung über die erfolgreiche Kontoverifizierung erhalten? Könnten Sie uns bitte mitteilen, wie lange Sie Ihr Konto bereits registriert haben und ob Sie Ihre Gewinne mit oder ohne aktivem Bonus gesammelt haben? Welche Spiele haben Sie gespielt (Live-Spiele, Slots oder Multiplayer)?

Könnten Sie bitte mitteilen, ob sich die umstrittenen Gelder auf Ihrem Agenten- oder Spielerkonto befinden? Bitte klären Sie, ob das Problem mit Ihren Gewinnen oder Ihrer Provision zusammenhängt. Danke im Voraus.

Falls relevante Mitteilungen vorliegen, leiten Sie diese bitte an petronela.k@casino.guru weiter .

Ich hoffe, wir können Ihnen so schnell wie möglich bei der Lösung dieses Problems helfen. Danke im Vorhinein für ihre Antwort.

Freundliche Grüße,

Petronela

Hallo .... ich habe dieses Konto bei pnxbet jahrelang verwendet, ja, ich habe es vollständig überprüft ...

Ich habe Live-Baccarat-Tischspiele gespielt

und wurde von der neuen Spielexplosion gefreut..

Ja, ich habe viele kostenlose Spiele von pnxbet erhalten, weil ich auch viel gespielt habe.

aber meistens geht dieses Freeplay verloren, weil es 20 bis 25 x gewettet werden musste, bevor Sie es auszahlen lassen können.

Ich habe einfach gespielt, wie ich es immer tue, ich habe keine Ahnung, was sie erzählen, wie OPPOSITE WETTING. Ich habe Gutscheine nur bei von pnxbet verifizierten Gutscheinverkäufern gekauft und der Preis beträgt 1 isto 1 ... ich habe wirklich keine Ahnung, warum sie mein Konto gesperrt haben

Verstehe ich richtig, dass das Problem mit Ihren Gewinnen (Konto des regulären Spielers) und nicht mit Provisionen (Konto des Agenten) zusammenhängt? Haben Sie bei diesem Casino ein auf Ihren Namen registriertes Agenten-/Partnerkonto? Danke im Voraus.

Ich habe diesen Account persönlich erstellt ... dies ist ein persönlicher Account von mir nur ich benutze ihn .... ich habe keinen Agenten oder eine Person oder Firma, die mit mir verwandt ist ... ich habe nur alleine gespielt .....

Ich entscheide mich nur dafür, Gutscheine bei pnx-verifizierten Gutscheinverkäufern zu kaufen, weil es bequemer ist, Guthaben aufzuladen, als meine Debitkarten zu verwenden.

Als ich die 23.000 Pesos abziehe, war es nicht mein Gewinn.. in dieser ganzen Woche verliere ich weiter..

Ich möchte nur mein Konto eröffnen und meine Credits zurückbekommen. Bitte helfen Sie mir dabei

Vielen Dank, Mary Jane, für die Bereitstellung aller notwendigen Informationen. Ich werde Ihre Beschwerde nun an meinen Kollegen Andrej weiterleiten, der Ihnen zur Seite steht. Ich wünsche Ihnen viel Glück und hoffe, dass Ihr Problem in naher Zukunft zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wird.

Liebe Mary Jane ,

Es tut mir leid, von Ihren schlechten Erfahrungen zu hören. Ich werde mein Bestes geben, um das Problem zu lösen.

Ich möchte PNXBet Casino einladen, an diesem Gespräch teilzunehmen.

Liebes PNXBet Casino-Team ,

Können Sie bitte die Gründe für Ihre Entscheidung, Mary Janes Spielkonto zu schließen, erläutern? Sie können alle Belege an meine E-Mail-Adresse andrej.p@casino.guru weiterleiten (oder Sie können sie hier posten).

Sagen Sie mir einfach, dass ich ohne Erklärung einen Verstoß begangen habe.

und sag mir , ich soll bis 45 Tage warten .... nicht sicher , ob ich mein Konto und mein Geld zurückbekommen kann ... das ist so frustrierend .. Ich habe das Spiel einfach so gespielt wie es ist .

Soweit ich mich erinnere, verstoße ich bei pnxbet nie gegen irgendwelche Vorschriften.

Guten Tag CasinoGuru-Team und Kunde,

Bei der Überprüfung auf unserem System hat der Kunde gegen unsere Bedingung 2.6.8 verstoßen, die besagt, dass PNXBET sich das Recht vorbehält, jede Spielkategorie zu deaktivieren, ein Konto für 45-365 Tage zu sperren und das Guthaben des Benutzerkontos für alle Benutzer, Haushalte, Agenten, verbundenen Unternehmen, IP, Gruppe, die gegensätzliche Wettaktivitäten mit dem absichtlichen Ergebnis durchführt, auf betrügerische Weise Affiliate-Provisionen, Agenten-Provisionen, Voucher-Rubbelkarten oder andere Boni/Provisionen zu erhalten.

Ich kann bestätigen und verifizieren, dass der Kunde ein registrierter Benutzer bei pnxbet ist, aber nachweislich gegensätzliche Wetten von Spielerwetten auf gegenüberliegenden Seiten durchgeführt hat, um in betrügerischer Weise Affiliate-Provisionen, Agenten-Provisionen, Gutschein-Rubbelkarten oder einen beliebigen Bonus/Provision zu erhalten.

An das CasinoGuru-Team,

Bitte beachten Sie, dass die gegenteilige Wettbeschuldigung eine Risiko-KI ist und von unserem Casino-Risikoteam verifiziert wurde, bevor Sie Einschränkungen für ein Konto auferlegen, da Sie bemerkt haben, dass der gleiche Grund von unserer Risikomanagementabteilung beantwortet wird. da diese Beschwerdeführer von derselben IP, demselben Haushalt, derselben Gruppe von Personen gebunden sind, die versuchen, Betrug zu begehen.

An unseren geschätzten Spieler,

Ihr Problem wird intern gelöst, da wir zusätzliche Unterlagen von Ihnen benötigen. Seien Sie versichert, dass Ihr Kontostand zur Auszahlung verfügbar ist, solange die Mindestkontosperre beendet ist und das Compliance-Team die zusätzlichen Dokumente von Ihnen erhält.

In der Hoffnung auf Ihre freundliche Zusammenarbeit und klare Urteile.

Grüße,

Hektor ***

Pnxtech NV

Risikoteam

Vielen Dank, PNXBet-Vertreter, für die Erklärung. Können Sie außerdem bitte Beweise für Ihre Behauptungen vorlegen? Kann Mary Jane etwas tun, um schneller als 45 Tage nach der Sperrung ihres Kontos Zugriff auf ihr Geld zu erhalten?

Das meine ich, wie kommt es, dass sie mich beschuldigen, dass ich gegen eine Wette verstoßen habe?

ich spiele für mg self für meine eigene intension ich gehöre keiner gruppe oder irgendjemand an der versucht pnx als geschäft zu machen dieser account ist mein persönlicher account ich habe wirklich keine ahnung was GEGENWETTEN BEDEUTET.

und ich beabsichtige nie, irgendwelche Provisionen zu machen.

Ich kann Dokumente vorlegen, die belegen, dass ich mit dieser Anschuldigung unschuldig bin. Bitte sagen Sie mir einfach, was ich vorlegen muss, um wieder auf mein Konto zugreifen und mein Guthaben wiedererlangen zu können ... Industrie ich hoffe, ich kann mein Konto so schnell wie möglich wiedereröffnen ... bitte

An das CasinoGuru-Team,

Nein, es ist das Mindeste, was wir geben können, damit die Täter wieder damit aufhören

Ich denke, PNXBET SOLLTE DIE GESCHICHTE DER WETTEN ZEIGEN, WANN UND WO ich DIE VERLETZUNG VERLETZT habe, WIE SIE MIR "Gegenwetten" beschuldigen

WIE KANN ICH WISSEN, DASS IHRE ANKLAGE RICHTIG IST, WENN SIE MIR NICHT DEN BEWEIS ZEIGEN, DASS ICH WIRKLICH EINE GEGENWÄRTIGE WETTE ABGEGEBEN HABE?

ICH GLAUBE, DASS PNX BET EINE LEITIGE UND VERTRAUENSWÜRDIGE SPIELSEITE IST, DASS ICH ERWARTET HABE, DASS DAS PNX-UNTERNEHMEN FAIR IN DER BEREITSTELLUNG VON DETAILS an das Casino und die Spieler ERHALTEN SOLLTE, damit ich dies verstehen und akzeptieren kann.

45days ist so frustrierend zu warten und so stressig, sich Sorgen zu machen und weiterhin E-Mails an das pnx-Supportteam zu senden. Ich denke, pnx sollte dem ein Ende setzen.

ICH HABE DAS VON JEMAND GEHÖRT, den ich KENNE, derselbe Fall wie meiner war, bereits sein Konto und seinen Kredit zurückzuerhalten. Ohne 45 Tage Zeit zu haben ... sagen Sie mir einfach, was ich zur Verfügung stellen muss und zeigen Sie es, um mein Konto so schnell wie möglich wiederherzustellen.

Konto reaktiviert. Vielen Dank für Ihre Einhaltung

Vielen Dank pnxbet

Vielen Dank, PNXBet Casino , Mary Jane , für Ihre Zusammenarbeit.

Liebe Mary Jane ,

Könnten Sie bitte bestätigen, dass das Problem behoben wurde und Ihr Zugang zu Ihrem Spielkonto tatsächlich wiederhergestellt wurde?

Ja !!!!! Der Pnx gibt auch mein Konto und Guthaben zurück, ich bin so glücklich. Und dieses Mal bin ich entspannt zu spielen...

danke pnx

Danke Casino-Guru

danke andrej

Vielen Dank, Mary Jane, für die Bestätigung und die Nutzung des Beschwerdezentrums von Casino Guru. Da das Problem behoben wurde, werden wir Ihre Beschwerde nun in unserem System als "gelöst" markieren. Bitte zögern Sie nicht, uns in Zukunft zu kontaktieren, wenn Sie Probleme mit diesem oder einem anderen Casino haben. Wir sind hier um zu helfen.

Freundliche Grüße,

Andrej, Casino.guru