Playzilla Casino - Das Auszahlungslimit des Spielers wird verzögert und reduziert.

Ich spiele jetzt seit über zwei Jahren im Playzilla Online Casino. In dieser Zeit habe ich über 100.000 USD verloren, aber seit kurzem gewinne ich, indem ich eine andere Strategie anwende. Mein Problem ist, dass sie mir nicht das Auszahlungslimit gewähren, das mir laut dem auf ihrer Website angegebenen Auszahlungslimit zusteht. Derzeit bin ich auf ihrem höchsten Level, das mir bis zu 2.000 USD pro Tag erlauben sollte. Beim aktuellen Wechselkurs vom 26. März 2025 bekomme ich jedoch nur etwa 526 USD, da ich in türkischen Lira ausgezahlt werde. Wie einige von Ihnen wissen, verliert diese Währung derzeit an Wert. Das andere Problem ist, dass ich nicht jeden Tag auszahlen kann. Sie verschieben meine Auszahlungen im Durchschnitt nur auf 4 bis 5 Tage pro Woche. Das bedeutet, wenn ich Glück habe und keine Pechsträhne habe, könnte ich alles verlieren – denn alle Spieler wissen, wovon ich spreche. Selbst wenn ich also weiter gewinne, würde es über ein Jahr dauern, bis ich mein beim Spielen verlorenes Geld zurückbekomme. Ich habe immer wieder darum gebeten, fair behandelt zu werden und die auf Ihrer Website angegebenen Auszahlungslimits einzuhalten, wurde aber immer wieder abgelehnt. Bis vor zehn Tagen konnte ich sogar täglich etwa 785 $ abheben, nachdem ich um eine Erhöhung meines Auszahlungslimits gebeten hatte. Nach einigen Abhebungen wurde es jedoch auf 526 $ reduziert, da ich immer wieder Gewinne erzielte. Ich bitte lediglich darum, fair behandelt zu werden und das auf Ihrer Website angegebene Auszahlungslimit einzuhalten. Andernfalls ändern Sie es und lassen Sie die Leute selbst entscheiden, ob sie Ihre Website nutzen möchten oder nicht.

Lieber T800T800T800,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Erlauben Sie mir bitte, Ihnen ein paar Fragen zu stellen, damit ich die Situation vollständig verstehen kann.

• Können Sie bitte klarstellen, wann genau Sie die letzte erfolgreiche Auszahlung erhalten haben und wie viele Tage die Bearbeitung gedauert hat?
• Stehen bei Ihnen derzeit Auszahlungen aus?
• Wie viele ausstehende Abhebungen können Sie gleichzeitig haben?

Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.

Beste grüße,

Kristina

Hallo Kristina,

Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit.

Ehrlich gesagt habe ich einen VIP-Manager, der sich um mich kümmert und sein Bestes gibt.

um mir bei meinen Abhebungen zu helfen. Ich habe kein Problem damit, meine Gewinne abzuheben, wie ich erklärt habe.

Um zu Ihren Fragen zu kommen,

Wie ich bereits erklärt habe, kommt es bei mir regelmäßig zu Abhebungen.

aber manchmal kommt es zu Verzögerungen, da ich manchmal unter Druck stehe und daher keine Auszahlung beantragen kann.

Bei mir ist es so: Wenn ich heute eine Anfrage stelle, bekomme ich sie höchstwahrscheinlich am nächsten Tag. Aber wie gesagt, nicht den Betrag, der mir zusteht.

Ich möchte keine Geschichten erfinden und sagen, dass sie mich nicht bezahlen. Das tun sie, aber nicht so viel, wie mir zusteht.

Ich bekomme etwas mehr als ein Viertel meines täglichen Auszahlungslimits, wie auf ihrer Website angekündigt.

letzte Auszahlung war gestern unserer Zeit, denn mittlerweile ist es hier schon nach Mitternacht.

Ich konnte heute eine weitere Anfrage stellen, und das ist die einzige Anzahl an Anfragen, die ich mit dem Maximum, das sie mir gegeben haben, erfüllen kann, also mit dem Höchstbetrag, den sie mir derzeit zugestanden haben.

Der VIP-Manager erklärte mir, dass das System dies tut. Ich meine, mein Limit wird reduziert, aber mein Spieldurchschnitt steigt immer weiter an. Je mehr Geld ich habe, desto mehr Geld spiele ich. Mein Durchschnitt wurde nie gesenkt. Tatsächlich steigt er mit jedem Tag weiter an. Das heißt, wenn sie höhere Level als das Maximallevel haben, hätte ich auch Anspruch darauf.

Kristina, ich hoffe wirklich, dass ich Ihre Fragen beantwortet habe.

Beste grüße

Nael.

Vielen Dank für Ihre Antwort, T800T800T800. Könnten Sie bitte einen Screenshot Ihres Auszahlungsverlaufs hier in diesem Thread posten?

Bitte leiten Sie außerdem die gesamte relevante Kommunikation zwischen Ihnen und dem Casino weiter an kristina.s@casino.guru Alternativ können Sie es hier posten. Vielen Dank im Voraus.

Sehr geehrte(r) T800T800T800,

Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.

Hallo Christina

Ich habe Ihnen meinen gesamten Auszahlungsverlauf per E-Mail an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse gesendet.

Aus irgendeinem Grund konnte ich meine Auszahlung hier nicht veröffentlichen. Ich habe Ihnen in den letzten paar Fällen geantwortet, indem ich auf den Link in meiner E-Mail geklickt habe.

Bitte geben Sie mir einen Rat, was zu tun ist und was Sie sonst noch von mir benötigen.

Bisher antworte ich Ihnen fast am selben Tag, an dem ich eine Benachrichtigung per E-Mail erhalte.

Beste grüße.

Hallo nochmal

Wenn Sie darauf bestehen, meinen Auszahlungsverlauf hier zu veröffentlichen, erteile ich Ihnen die Erlaubnis, ihn in meinem Namen hier zu veröffentlichen. Wie bereits erwähnt, habe ich Ihnen meinen Auszahlungsverlauf bereits per E-Mail zugesandt.

Danke.

Können Sie bitte klarstellen, wie viel Geld Sie derzeit auf Ihrem Casino-Konto haben?

Hallo Kristina

Leider habe ich alles verloren, seit ich angefangen habe, mich über dieses Problem zu beschweren

aber ich machte weiterhin Einzahlungen in der Hoffnung, es wieder zurückzubekommen, das Problem besteht immer noch

meine Auszahlungslimits wurden nicht geändert.

Da Sie Ihre Gewinne bereits eingesetzt haben, können wir leider nicht mehr viel für Sie tun. Sie sind allein für Ihr Konto, Ihr Guthaben und alle getätigten Wetten verantwortlich. Mir ist bewusst, dass dies nie passiert wäre, wenn Sie alle Gewinne beim ersten Versuch hätten abheben können. Wir können das Casino jedoch derzeit nicht um die Rückerstattung Ihrer verlorenen Gewinne bitten. Sollten Sie mit den Auszahlungslimits unzufrieden sein, rate ich Ihnen, sich nach einem anderen Casino umzusehen, das Ihren Erwartungen besser entspricht. Vielleicht finden Sie ein interessantes Casino in unserer Liste empfohlener Websites:

https://casino.guru/top-online-casinos

Aus den oben genannten Gründen wird diese Beschwerde nun geschlossen. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Es tut uns leid, dass wir Ihnen in diesem Fall nicht weiterhelfen konnten. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft Probleme mit diesem oder einem anderen Casino haben.