PlayCroco Casino - Der Spieler ist mit dem Casino unzufrieden.

Mein Problem mit diesem Casino ist, dass sie meine Netzwerkverbindung entführt haben, als ich kurz davor war, einen großen Gewinn zu erzielen, und meinen Bildschirm bei meinen Spielen abgeschaltet haben. Sie haben dazu geführt, dass ich alle meine Boni verloren habe, aber das ist nicht so schlimm, wie jemandes private Netzwerkverbindung zu kapern. Ich würde nie wieder in diesem Casino spielen oder bei ihnen einzahlen.

Sehr geehrte Frau Stein,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir sehr leid, von Ihren negativen Erfahrungen zu hören. Könnten Sie bitte erläutern, wie Sie zu dieser Schlussfolgerung gekommen sind? Jeder unterstützende Beweis wäre hilfreich. Wären Sie so nett und senden Sie es an kristina.s@casino.guru ?

Vielen Dank im Voraus.

Mit freundlichen Grüßen,

Kristina

Sehr geehrte Frau Stein,

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens bereitstellen.

Leider müssen wir diesen Fall ablehnen, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut öffnen.