PariPesa Casino Bewertung

Der Spieler aus Brasilien hatte nach der Schließung seines vorherigen Kontos ein neues Konto im Casino erstellt. Trotz einer Einzahlung und eines Gewinns wurde auch dieses Konto ohne Angabe von Gründen geschlossen. Er reichte die angeforderten Dokumente, darunter ein psychologisches Gutachten, ein, doch das Casino reagierte nicht. Trotz mehrfacher Aufforderung meldete sich der Spieler nicht beim Beschwerdeteam. Daher wurde die Beschwerde mangels Reaktion geschlossen, kann aber wieder aufgenommen werden, sobald der Spieler sich meldet.

Der Spieler aus Portugal hatte vor Einreichung seiner Beschwerde eine Auszahlung beantragt. Leider waren seine Gewinne noch nicht eingegangen. Das Beschwerdeteam hatte mitgeteilt, dass es insbesondere aufgrund der KYC-Verifizierung oder eines hohen Anfrageaufkommens zu Verzögerungen bei der Bearbeitung von Auszahlungen kommen kann. Nach Ablauf der empfohlenen Wartezeit reagierte der Spieler nicht auf Anfragen, woraufhin die Beschwerde geschlossen wurde. Das Team steht dem Spieler weiterhin zur Verfügung, falls er den Fall zu einem späteren Zeitpunkt erneut aufgreifen möchte.

Das Konto des pakistanischen Spielers wurde nach dem Gewinn eines Jackpots von 469.455 PKR gesperrt. Obwohl er den Kundendienst kontaktiert und die angeforderten Informationen bereitgestellt hatte, wurde sein Konto aufgrund angeblicher Mehrfachkonten geschlossen. Er bat um Beweise, erhielt jedoch keine weitere Antwort. Das Beschwerdeteam versuchte zu helfen, indem es zusätzliche Informationen vom Spieler anforderte. Aufgrund fehlender Antworten wurde die Beschwerde jedoch letztendlich abgelehnt.

Der Spieler berichtet, dass er aufgrund ungeklärter Verifizierungsverfahren nicht auf 520 $ auf seinem Paripesa Casino-Konto zugreifen kann. Trotz der geforderten Einreichung von Ausweisdokumenten und eines Selfies lehnte das Casino die Dateien zunächst wegen zu geringer Größe ab und reagierte seitdem nicht mehr auf weitere Einsendungen. Der Spieler kann sich zwar anmelden, aber weder Geld abheben, überweisen noch sein Guthaben nutzen. Paripesa Casino bestätigte den Eingang der Beschwerde und erklärte, dass der Fall geprüft, aber noch keine Lösung gefunden wurde. Der Spieler bittet um sofortige Verifizierung und Freigabe seines Guthabens.

Der Spieler aus Irland konnte seine anfänglichen Gewinne nach der Kontoeröffnung erfolgreich abheben, musste bei seinen nachfolgenden Auszahlungsanfragen jedoch ein tägliches Auszahlungslimit von 100 € festlegen. Trotz eines Gesamtgewinns von 50.000 € teilte der Kundenservice mit, dass dieses Limit im Ermessen des Casinos liege, was ihn über den langwierigen Auszahlungsprozess frustrierte. Das Beschwerdeteam konnte aufgrund mangelnder Reaktion des Spielers nicht weiterhelfen, was zur Schließung der Beschwerde führte. Der Spieler behielt sich die Möglichkeit vor, die Beschwerde in Zukunft erneut zu eröffnen, falls er die Kommunikation wieder aufnehmen möchte.

Der Spieler aus Finnland hatte ein gesperrtes Konto mit einem Guthaben von 4500, was eine Auszahlung seines Geldes verhinderte. Sein Konto wurde geschlossen, nachdem die Sicherheitsabteilung des Casinos festgestellt hatte, dass er gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen hatte, und verwies auf mögliche betrügerische Aktivitäten. Trotz erfolgreich abgeschlossener KYC-Verifizierung und zuvor abgehobener Gelder konnte die Beschwerde des Spielers aufgrund der internen Untersuchungsergebnisse des Casinos, die das Beschwerdeteam nicht bewerten konnte, nicht gelöst werden. Folglich wurde die Beschwerde ohne weitere Lösung geschlossen.

Der Spieler aus Spanien hatte am 31.07.2025 62 € in Bitcoin eingezahlt, das Geld erschien jedoch nicht auf seinem Casino-Konto. Das Beschwerdeteam hatte ihm vorgeschlagen, sich für eine Untersuchung an seinen Zahlungsanbieter zu wenden, da die Interventionsmöglichkeiten des Casinos begrenzt waren. Trotz der Aufforderung, weitere Unterlagen zur Unterstützung der Untersuchung bereitzustellen, reagierte der Spieler nicht. Folglich wurde die Beschwerde aufgrund mangelnder Kommunikation abgelehnt.

Der Spieler aus Indien hatte Probleme mit einer Einzahlung, die fünf Tage vor Paripesa getätigt und nicht gutgeschrieben worden war. Trotz mehrfacher Kommunikation erhielt er keine Updates und äußerte sich frustriert über den schlechten Kundenservice. Sein Konto wurde daraufhin ohne Benachrichtigung gesperrt und er hat seit über 30 Tagen keine Erklärung mehr erhalten. Das Beschwerdeteam versuchte mehrfach, das Casino zu kontaktieren, erhielt jedoch keine Antwort, sodass der Fall als ungelöst markiert wurde.

Der Spieler aus Deutschland hatte sein Paripesa-Konto erfolgreich verifiziert, hatte dann aber Probleme mit der Auszahlung seiner Gewinne, nachdem er ein Limit von 150 € pro Tag erreicht hatte. Er konnte keine Auszahlungen vornehmen, da eine neue Verifizierungsanfrage ein Selfie mit sichtbarem Ausweis und E-Mail-Adresse erforderte, was die Einhaltung der Vorschriften erschwerte. Er gab an, dass sich sein Gesamtgewinn auf 2.000 € belief. Das Beschwerdeteam konnte aufgrund mangelnder Reaktion des Spielers trotz Verlängerung der Kommunikationsfrist nicht weiterhelfen. Infolgedessen wurde die Beschwerde geschlossen, der Spieler behielt sich jedoch die Möglichkeit, sie in Zukunft erneut zu öffnen.

Der Spieler aus Portugal hatte aufgrund eines technischen Fehlers anhaltende Probleme mit der Auszahlung des versprochenen Cashbacks von 5.000 €. Obwohl er einem Cashback statt einer Rückerstattung zugestimmt hatte, kam es zu mangelhafter Kommunikation und Verzögerungen. Er suchte eine Mediation, um die Situation zu klären. Das Beschwerdeteam konnte die Untersuchung aufgrund fehlender Reaktion des Spielers nicht fortsetzen, was zur Schließung der Beschwerde führte. Dem Spieler wurde mitgeteilt, dass er die Beschwerde zu einem späteren Zeitpunkt erneut einreichen könne, wenn er die Kommunikation fortführe.