Der Spieler aus Deutschland ist unzufrieden mit der Entschädigung, die er vom Casino erhalten hat. Wir haben die Beschwerde geschlossen, weil der Spieler nicht mehr geantwortet hat.
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OXI Casino DE - Der Spieler beschwert sich, dass er nicht gewonnen hat.
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Betrag: 200 €
OXI Casino DE
Sicherheitsindex:Über dem DurchschnittSicherheitsindex
Casinos mit einem überdurchschnittlichen Sicherheitsindex weisen in der Regel ein ausgewogenes Verhältnis zwischen der Anzahl der Besucherinnen und Besucher und den relevanten und veröffentlichten Spielerbeschwerden auf. Das Spielen in Casinos mit einem überdurchschnittlichen Sicherheitsindex ist im Allgemeinen sicher.
Fall geschlossen
Unser Schiedsspruch
Keinerlei weitere Spielerreaktionen
ABGELEHNT
Zusammenfassung der Fälle
vor 1 Jahr
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vor 1 Jahr
Ich habe heute in dem Spiel Golden Fishtank innerhalb von 20 min. 200€ verloren. Es gab kaum Slotgewinne und größter Gewinn bei Freispielen 2,10€ . Der online Support hatte mir als Entschädigung einen Bonus von 50€ zugesagt. Erhalten habe ich jedoch nur 15€.
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vor 1 Jahr
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Liebe Unioner58,
Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihren negativen Erfahrungen zu hören.
Haben Sie vom Casino eine Erklärung über die gegebene Entschädigung erhalten? Haben Sie sich entschieden, die Ihnen angebotene Entschädigung zu spielen?
Danke im Vorhinein für ihre Antwort.
Mit freundlichen Grüßen,
Thomas
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vor 1 Jahr
Hallo, das Casino ist mehr als unseriös. Man hat mir 50€ zugesagt - erhalten habe ich 25€.
Ich habe innerhalb von 20 min 200€ verloren. Keine Gewinne aus den Slot und bei einem ! Freispiel 2.10 mit 0,50€ gewonnen. Das ist mehr als unseriös.
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vor 1 Jahr
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Liebe Unioner58,
Hat das Casino erklärt, warum Sie weniger als erwartet erhalten haben? Könnten Sie bitte erklären, ob Sie eine Entschädigung von 15 oder 25 € erhalten haben?
Könnten Sie das Chatprotokoll oder die E-Mail darüber, was das Casino Ihnen versprochen hat und was es Ihnen tatsächlich zugesprochen hat, an meine E-Mail-Adresse tomas@casino.guru weiterleiten? Alternativ hier posten.
Vielen Dank im Voraus, für die Antwort.
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vor 1 Jahr
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Sehr geehrte(r) Unioner58,
Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
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vor 1 Jahr
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Leider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Folglich können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.
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