Der Spieler aus Italien hatte sein Konto ohne weitere Erklärung gesperrt. Wir haben diese Beschwerde abgelehnt, da es sich um keine beschlagnahmten Gelder handelte.
Automatische Übersetzung
Ovitoons Casino - Das Spielerkonto wurde gesperrt.
Automatische Übersetzung
Betrag: 1 zł
Ovitoons Casino
Sicherheitsindex:NiedrigSicherheitsindex
Bei Casinos mit einem niedrigen Sicherheitsindex gibt es in der Regel viele relevante und veröffentlichte Spielerbeschwerden oder auch andere relevante Probleme. Im Allgemeinen empfehlen wir nicht, in Casinos mit einem niedrigen Sicherheitsindex zu spielen.
Fall geschlossen
Unser Schiedsspruch
Ungerechtfertigte Beschwerde
ABGELEHNT
Zusammenfassung der Fälle
vor 3 Jahren
Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 3 Jahren
Übersetzung
Das Konto wurde aufgrund eines vermuteten unregelmäßigen Spiels plötzlich geschlossen, das nie nachgewiesen wurde
Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 3 Jahren
Übersetzung
Lieber Nemokid,
vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir das Casino nicht für die Schließung Ihres Kontos bestrafen können. Casinos haben im Allgemeinen das Recht, die Konten von Spielern einzuschränken oder sogar zu schließen, wenn sie unregelmäßiges Spiel oder andere fragwürdige Aktivitäten vermuten oder ohne jeglichen Grund.
Könnten Sie uns bitte mitteilen, ob das Casino Gelder hält? Wenn das Casino alle Gewinne ausgezahlt hat und kein Guthaben einbehalten wird, können wir leider nicht viel für Sie tun.
Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.
Mit freundlichen Grüßen,
Kristina
Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 3 Jahren
Übersetzung
Guten Abend, da mir das betreffende Casino ausdrücklich vorwirft, illegal zu spielen, bitte ich darum, die angeblich begangenen Verstöße in diesem Forum publik zu machen, danke!
Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 3 Jahren
Übersetzung
Ich bin sicher, Sie haben inzwischen verstanden, dass wir nach so vielen Beschwerden zu demselben Problem nicht in der Lage sind, Ihnen zu helfen. Wenn kein Guthaben gehalten wird und alle Gewinne ausgezahlt wurden, können Casinos Spielerkonten schließen, ohne den genauen Grund anzugeben. Mit anderen Worten, Glücksspieleinrichtungen sind nicht verpflichtet, einen Spieler aufzunehmen.
Nachdem wir alle notwendigen Informationen gesammelt haben, lehnen wir diese Beschwerde leider als unberechtigt ab. Entschuldigung, wir konnten Ihnen dabei nicht helfen, aber zögern Sie bitte nicht, uns in Zukunft zu kontaktieren, wenn Sie Probleme mit einem anderen Casino haben. Wir sind hier um zu helfen.
Automatische Übersetzung
