Das Konto des Spielers wurde ohne vorherige Ankündigung gesperrt. Die Beschwerde wurde geschlossen, da der Spieler nicht mehr reagierte.
Ich habe den Bonus aus Freispielen für die Registrierung zurückgewonnen, den Scheck bestanden und einen Brief erhalten, dass das Konto verifiziert wurde. Ich wartete auf eine Auszahlung ... und erhielt ohne Erklärung eine Sperre. Niemand erklärt etwas, es gibt keine Briefe.
I won back the bonus from free spins for registration, passed the check, received a letter that the account was verified. I was waiting for a payout ... and received a block without any explanation. Nobody explains anything, there are no letters.
Отыграл бонус с фриспинов за регистрацию, прошел проверку,получил письмо что аккаунт верифицирован. Ждал выплату ... и получил блокировку без всяких объяснений. Никто ничего не объясняет, писем нет.
Hallo padvoman,
Vielen Dank für Ihre Beschwerde und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit Oshi Casino zu hören. Bitte gestatten Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.
Könnten Sie uns bitte mitteilen, ob Sie jemals in das Casino eingezahlt haben? Haben Sie sie bereits bezüglich Ihres Problems kontaktiert und wenn ja, was haben sie geantwortet? Können Sie bitte den Link zu dem von Ihnen beanspruchten Bonus weiterleiten?
Ich freue mich auf deine Antwort.
Grüße,
Nick
Hello padvoman,
Thank you very much for submitting your complaint and I'm really sorry to hear about your issue with Oshi Casino. Please allow me to ask you a few more question before we would move forward.
Could you please advise if ever did deposit into the casino? Did you already contact them regarding your issue and if yes, what did they respond? Can you please forward the link to the bonus you claimed?
Looking forward to your answer.
Regards,
Nick
Hallo. Ich habe keine Einzahlungen getätigt, im Chat sagten sie, dass Sie ohne Einzahlung auf Bitcoin auf Auszahlungen setzen können (3 MBTC auf Auszahlung setzen). Put - als Antwort auf die Blockierung (Ihr Konto ist deaktiviert). Ich habe ihnen zwei Briefe geschickt, um ihnen zu sagen, was passiert ist - immer noch Stille. Freispiele, die Sie erhalten, indem Sie von dieser Seite aus gehen - https://newbitcoincasinos.com/oshi-casino-btc-free-spins-bonus/#more-47
Hello. I didn’t make deposits, in the chat they said that you can bet on withdrawal without a deposit on bitcoin (put 3mbtc on withdrawal). Put - in response to the block (Your accont is disabled). I sent them two letters to tell them what happened - still silence. Free spins received by going from this site - https://newbitcoincasinos.com/oshi-casino-btc-free-spins-bonus/#more-47
Привет. Депозитов не делал, в чате сказали что можно ставить на вывод без депозита на bitcoin(ставил на вывод 3mbtc) . Поставил - в ответ блок(Your accont is disabled). Отправил им два письма чтобы ответили что случилось - до сих пор тишина. Фриспины получил перейдя с этого сайта - https://newbitcoincasinos.com/oshi-casino-btc-free-spins-bonus/#more-47
Liebe Padvoman,
Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens auf Ihre Beschwerde reagieren oder keine weitere Unterstützung benötigen.
Dear padvoman,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to respond to your complaint in the given time frame, or don’t require any further assistance, we will reject it.
Kostenlose professionelle Weiterbildungskurse speziell für Mitarbeiter von Online Casinos, die sich auf die Erfahrungen aus der Branche stützen, und die auf die Verbesserung der Spielerkenntnisse und auf einen fairen und verantwortungsvollen Umgang mit dem Glücksspiel abzielen.
Diese Initiative haben wir mt dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
Diese Plattform wurde geschaffen, um all unsere Bemühungen einer breiten Öffentlichkeit zu präsentieren, damit unsere Vision einer sichereren und transparenteren Online-Glücksspielbranche auch in die Realität umgesetzt wird.
Ein anspruchsvolles Projekt, dessen Ziel es ist, die größten und verantwortungsvollsten Unternehmen im Bereich des iGaming auszuzeichnen und ihnen jene Anerkennung zukommen zu lassen, die sie auch verdienen.
Casino.guru sieht sich als eine unabhängige Informationsquelle über Online-Casinos und Online-Casinospiele, die von keinem Glücksspielanbieter oder irgendeiner anderen Instanz kontrolliert wird. Alle unsere Bewertungen und Leitfäden werden nach bestem Wissen und Gewissen durch die Mitglieder unseres unabhängigen Expertenteams objektiv und ohne irgendeine Beeinflussungsmaßnahme erstellt. Diese Einschätzungen und Hinweise dienen jedoch nur zu allgemeinen Informationszwecken und sollten nicht als Rechtsberatung ausgelegt oder als Rechtsgrundlage herangezogen werden. Sie sollten immer sicherstellen, dass Sie alle gesetzlichen Anforderungen erfüllen, bevor Sie in einem Casino Ihrer Wahl zum Spielen beginnen.
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